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Componenti aggiuntivi e autorizzazioni AI generativa Einstein
Gli utenti sfruttano l'intelligenza artificiale generativa Einstein nell'organizzazione Salesforce tramite le versioni, i componenti aggiuntivi e le autorizzazioni supportate.
| EDIZIONI RICHIESTE |
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition |
Componenti aggiuntivi richiesti
I prodotti e le licenze aggiuntive nell'organizzazione Salesforce determinano se si dispone dei flussi e dei prompt necessari per utilizzare l'intelligenza artificiale generativa Einstein. Per utilizzare l'intelligenza artificiale generativa Einstein, sono necessari i seguenti componenti aggiuntivi:
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Piattaforma Einstein GPT
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Einstein per le innovazioni nei servizi
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FSCServiceEinstein o FSCServiceAI
Autorizzazioni necessarie
Einstein Summary funziona con Einstein GPT e Generatore di prompt. Pertanto, è necessario assegnare questi insiemi di autorizzazioni agli utenti:
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Riepilogo dei dettagli dei record: Assegnare questa autorizzazione agli utenti che utilizzano Einstein Summary.
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Utente modello di prompt Einstein GPT: Assegnare questa autorizzazione agli utenti che utilizzano il Generatore di prompt.
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Eccellenza nel servizio per il settore: Assegnare questo insieme di autorizzazioni agli utenti che utilizzano Service Innovations Einstein: Flusso Ottieni dettagli interazione di coinvolgimento, modello di prompt Genera riepilogo interazione di coinvolgimento e azione invocabile Ottieni dettagli record.
Per visualizzare gli elementi inclusi in un insieme di autorizzazioni, fare clic su Visualizza riepilogo nella pagina dei dettagli dell'insieme di autorizzazioni in Imposta.
