詳細情報:
Einstein生成AIアドオンおよび権限
ユーザーは、サポートされているエディション、アドオン、権限を使用して、Salesforce組織でEinstein生成AIを活用します。
| 必要なエディション |
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、および Unlimited Edition。 |
必須アドオン
Salesforce 組織の製品とアドオン ライセンスによって、Einstein 生成 AI を使用するために必要なフローとプロンプトがあるかどうかが決まります。Einstein生成AIを使用するには、次のアドオンが必要です。
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Einstein GPT プラットフォーム
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Einstein for Service Innovations
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FSCServiceEinstein または FSCServiceAI
必須権限
Einstein 概要は Einstein GPT およびプロンプトビルダーで機能します。そのため、次の権限セットをユーザーに割り当てます。
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レコードの詳細をまとめる: Einstein 概要を使用するユーザーにこの権限を割り当てます。
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Einstein GPT プロンプトテンプレートユーザー: プロンプトビルダーを使用するユーザーにこの権限を割り当てます。
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Industry Service Excellence: Service Innovations Einstein: Get Engagement Interaction Details (エンゲージメントインタラクションの詳細を取得) フロー、Generate Engagement Interaction Summary (エンゲージメントインタラクションの概要を生成) プロンプトテンプレート、Get Record Details (レコードの詳細を取得) 呼び出し可能なアクションを使用するユーザーにこの権限セットを割り当てます。
アクセス権セットの内容を確認するには、[設定] のアクセス権セットの詳細ページで [概要の表示] をクリックします。
