Einstein 生成式 AI 加载项和权限

所需加载项

Salesforce 组织中的产品和加载项许可证决定您是否拥有使用 Einstein 生成式 AI 所需的流和提示。要使用 Einstein 生成式 AI，您需要这些加载项：

• Einstein GPT 平台

• 适用于服务创新的 Einstein

• FSCServiceEinstein 或 FSCServiceAI

所需权限

Einstein 摘要适用于 Einstein GPT 和提示生成器。因此，您必须将这些权限集分配给用户：

• 汇总记录详细信息：将此权限分配给使用 Einstein 摘要的用户。

• Einstein GPT 提示模板用户：将此权限分配给使用提示生成器的用户。

• 行业服务卓越性：将此权限集分配给使用 Service Innovations Einstein 的用户：获取参与交互详细信息流、生成参与交互汇总提示模板和获取记录详细信息可调用操作。

要查看权限集包含的内容，请在“设置”中，单击权限集详细信息页面上的查看汇总。