Migliorare l'esperienza self-service degli assicurati

Offrire un'esperienza self-service superiore agli assicurati e ridurre i costi operativi con il Portale assicurativi. Garantire un migliore controllo, praticità ed efficienza ai clienti grazie a funzionalità self-service come visualizzazioni consolidate e dettagliate di polizze e richieste di risarcimento. Gli assicurati possono anche caricare i documenti pertinenti per le loro richieste.

Dove: Questa modifica si applica a Lightning Experience nelle versioni Professional Edition, Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui Financial Services Cloud e Runtime OmniCloud standard sono abilitati con FSC Insurance.

Come: Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Esperienze digitali e poi seleziona Tutti i siti. Fare clic su Nuovo e selezionare il modello Servizi finanziari. Creare un sito Experience e configurare le nuove funzionalità self-service.

Nota Questo rilascio è in anteprima. Le funzioni descritte qui non diventano disponibili al pubblico fino all'ultima data di disponibilità generale annunciata da Salesforce per questo rilascio. Prima di allora, e quando le funzioni sono indicate come beta, pilota o anteprima sviluppatore, non possiamo garantire la disponibilità generale in un determinato intervallo di tempo o in nessun caso. Si consiglia pertanto di basare le decisioni di acquisto solo sui prodotti e sulle funzioni disponibili al pubblico in generale.

VEDI ANCHE

Informazioni sul portale per gli assicurati