보험 증권 소유자의 셀프 서비스 경험 향상

보험 증권 소유자 포털을 사용하여 보험 소유자에게 탁월한 셀프 서비스 환경을 제공하고 운영 비용을 절감합니다. 증권 및 청구의 통합 및 세부 사항 보기와 같은 셀프 서비스 기능을 통해 고객을 더욱 효과적으로 제어하고 편리하게 업무를 수행할 수 있습니다. 보험 증권 소유자는 청구 관련 문서를 업로드할 수도 있습니다.

적용 조건: 이번 변경 사항은 Financial Services Cloud 및 표준 OmniCloud 런타임이 FSC Insurance와 함께 활성화된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition의 Lightning Experience 적용됩니다.

방법: 설정에서 빠른 찾기 상자에 Digital Experiences(디지털 익스피리언스)를 입력한 후 All Sites(모든 사이트)를 선택합니다. 새로 만들기를 클릭한 다음, 재무 서비스 템플릿을 선택합니다. 익스피리언스 사이트를 만들고 새 셀프 서비스 기능을 구성합니다.

노트 이 릴리스는 미리 보기 중입니다. 여기에 설명된 기능은 Salesforce에서 이번 릴리스에 대해 발표하는 최신 정식 출시일까지 정식 출시되지 않습니다. 그 전까지 기능이 베타, 파일럿 또는 개발자 미리 보기로 표시되는 경우 특정 시간 범위 내에서 또는 전혀 정식 출시를 보장할 수 없습니다. 정식 출시 제품 및 기능인지 살펴보고 구매를 결정하시기 바랍니다.

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