De Selfservice-ervaring van verzekeringspolishouders verbeteren

Lever een superieure selfservice-ervaring aan uw verzekeringnemers en verlaag uw operationele kosten met de Portal Verzekeringspolishouders. Zorg voor betere controle, gemak en efficiëntie voor uw klanten door selfservicemogelijkheden zoals geconsolideerde en gedetailleerde weergaven van polissen en claims. Verzekeringsnemers kunnen ook de relevante documenten voor hun claims uploaden.

Waar: Deze wijziging is van toepassing op Lightning Experience in Professional, Enterprise en Unlimited editions waarin Financial Services Cloud en Standard OmniCloud Runtime zijn ingeschakeld met FSC Insurance.

Hoe: Typ vanuit Set-up Digitale omgeving in het vak Snel zoeken en selecteer Alle sites. Klik op Nieuw en selecteer vervolgens de sjabloon Financiële dienstverlening. Maak een Experience-site en configureer de nieuwe selfservicemogelijkheden.

Opmerking Deze release is in preview. Voorzieningen die hier worden beschreven, worden pas algemeen beschikbaar op de laatste algemene beschikbaarheidsdatum die Salesforce voor deze release aankondigt. Vóór die tijd en wanneer voorzieningen worden aangeduid als bèta, proef of ontwikkelaarsvoorbeeld, kunnen we geen algemene beschikbaarheid garanderen binnen een bepaald tijdsbestek of in het geheel niet. Neem uw aankoopbeslissingen alleen op basis van algemeen beschikbare producten en voorzieningen.

ZIE OOK

Meer informatie over de portal Verzekeringspolishouder