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Bestätigungen/MTAs für Wasserfahrzeug-Geschäftsprozesse
Wir haben eine Reihe von Policengenehmigungs-/MTA-Geschäftsprozessen erstellt, die Sie untersuchen, als Beispiele verwenden und erweitern können, um Ihre eigenen Bestätigungs-/MTA-Geschäftsprozesse für Wasserfahrzeugversicherungen in Vlocity zu erstellen.
Alle unsere Screenshots sind derzeit im Lightning-Stil gehalten. Ihr Spin kann anders aussehen, da er den Newport-Stil im Maklerportal und im Self-Service-Portal für Versicherungsnehmer verwendet.
Flows für OmniScript-Richtlinien für Bestätigungen
Sie können alle folgenden OmniScripts über die folgenden Anwendungen starten, auf die die beschriebenen Benutzertypen zugreifen können:
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Maklerportal (Newport)
Makler und Agenten
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Self-Service-Portal für Versicherungsnehmer (Newport)
Endkunden, die Inhaber von Versicherungspolicen sind
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Interaktionskonsole (Lightning)
Interne Versicherungsmakler und Callcenter-Mitarbeiter
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Lightning Experience für Vlocity-Administratoren (Newport)
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Interne Versicherungsmakler
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Vlocity-Administratoren
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Ändern von Abdeckungen
Der Prozess zum Ändern von Abdeckungen verwendet das OmniScript "Marine – Modify Coverages" (Marine – Abdeckungen modifizieren). Zunächst verwendet das OmniScript die Richtlinien-ID der Richtlinie, an der der Benutzer Änderungen vornehmen möchte.
Sie verwendet den Service InsPolicyService:getInsuredItems, um Daten über den Betreiber und die Schiffe abzurufen, die bereits durch diese Police versichert sind.
Anschließend wird der Service InsPolicyService:getPolicyDetails verwendet, um Abdeckungsdaten für die Richtlinie abzurufen.
Das OmniScript verwendet die Lightning Webkomponente insOsMultiInstanceGrandchild Vlocity, um die Gefäße und Abdeckungen anzuzeigen.
Mit dieser Lightning Webkomponente können Benutzer Änderungen an Attributwerten vornehmen. Benutzer können die Abdeckungen auf Policenebene sowie die Abdeckungen für jedes Schiff ändern.
Starten aller Bestätigungen auf diese Weise:
- Navigieren Sie zur Liste "Policen".
- Öffnen Sie die Richtlinie, die Sie bestätigen möchten.
- Klicken Sie im Aktionsbereich auf den Typ der Bestätigung, die Sie vornehmen möchten. Klicken Sie zum Ändern von Abdeckungen auf Abdeckungen modifizieren.
- Aktualisieren Sie bei Bedarf die Abdeckungen auf Policen- und Postenebene.
- Sie können optionale Abdeckungen auch aktivieren und deaktivieren.
- Auf dieser Seite werden auch die gesamte neue Prämie, die ursprüngliche Prämie und andere Daten angezeigt. Sobald der Benutzer eine Änderung an einem Attribut oder einer optionalen Abdeckung vornimmt, ändert sich der Preis hier.
Nachdem der Benutzer auf Abdeckungen modifizieren geklickt hat, führt das OmniScript im Hintergrund Folgendes aus:
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Eine OmniStudio-Datenzuordnungstransformationsaktion bereitet die Daten auf das Erstellen einer neuen Version der vorhandenen Richtlinie vor.
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Der Service InsPolicyService:createPolicyVersion erstellt eine neue Version der Richtlinie, die die neuen Daten enthält.
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Zahlungsinformationen werden aktualisiert.
Schließlich wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Sie enthält die endgültigen Preisänderungen.
