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Avenants/ATM pour les processus métiers des embarcations
Nous avons créé plusieurs processus métiers d'approbation de police/MTA que vous pouvez examiner, utiliser à titre d'exemples et étendre afin de créer vos propres processus métiers d'approbation/MTA pour l'assurance motomarine dans Vlocity.
Toutes nos captures d'écran sont actuellement de style Lightning. Votre présentation peut être différente, car elle utilise le style Newport dans le portail des courtiers et le portail libre-service des assurés.
Flux d'approbation de stratégie OmniScript
Vous pouvez lancer tous les OmniScripts suivants à partir des applications suivantes, où ils sont accessibles par les types d'utilisateur décrits :
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Portail des courtiers (Newport)
Courtiers et agents
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Portail libre-service des assurés (Newport)
Clients finaux propriétaires de polices d'assurance
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Console d'interaction (Lightning)
Agents d'assurance internes et représentants de centre d'appels
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Vlocity Admin Lightning Experience (Newport)
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Agents d'assurance internes
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Administrateurs Vlocity
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Modifier les couvertures
Le processus de modification des couvertures utilise l'OmniScript Marine - Modifier les couvertures. Tout d'abord, l'OmniScript prend l'ID de la stratégie que l'utilisateur souhaite modifier.
Il utilise le service InsPolicyService:getInsuredItems pour récupérer des données sur l'opérateur et les navires déjà assurés par cette police.
Il utilise ensuite le service InsPolicyService:getPolicyDetails pour récupérer les données de couverture de la police.
L'OmniScript utilise le composant Web Lightning insOsMultiInstanceGrandchildren Vlocity pour afficher les vaisseaux et les couvertures.
Ce composant Web Lightning permet aux utilisateurs d'apporter des modifications aux valeurs d'attribut. Les utilisateurs peuvent modifier les couvertures au niveau de la police ainsi que les couvertures de chaque navire.
Pour commencer toutes les recommandations de cette façon :
- Accédez à la liste Polices.
- Ouvrez la stratégie que vous souhaitez recommander.
- Dans le panneau Actions, cliquez sur le type de recommandation que vous souhaitez effectuer. Pour modifier les couvertures, cliquez sur Modifier les couvertures.
- Mettez à jour les couvertures au niveau de la police et au niveau de l'élément, si nécessaire.
- Vous pouvez également sélectionner et désélectionner des couvertures facultatives.
- Cette page affiche également le nombre total de nouvelles primes, la prime d'origine et d'autres données. Chaque fois que l'utilisateur modifie un attribut ou une couverture facultative, la tarification change ici.
Lorsque l'utilisateur clique sur Modifier les couvertures, l'OmniScript procède en arrière-plan comme suit :
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Une action de transformation Omnistudio Data Mapper prépare les données pour créer une nouvelle version de la stratégie existante.
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Le service InsPolicyService:createPolicyVersion crée une nouvelle version de la stratégie qui inclut les nouvelles données.
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Les informations de paiement sont mises à jour.
Enfin, une page de confirmation s'affiche. Il inclut les modifications finales de la tarification.
