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Assicurazioni
Conferma/MTA per i processi aziendali delle unità da diporto

Conferma/MTA per i processi aziendali delle unità da diporto

Abbiamo creato una serie di processi aziendali di conferma della polizza/MTA che possono essere esaminati, utilizzati come esempi ed estesi per creare i propri processi aziendali di conferma/MTA per l'assicurazione moto d'acqua a Vlocity.

Tutti i nostri screenshot sono attualmente in stile Lightning. La rotazione può avere un aspetto diverso perché utilizza lo stile Newport nel portale broker e nel portale Self-Service per gli assicurati.

Flussi di conferma della policy OmniScript

È possibile avviare tutti i seguenti OmniScript dalle seguenti applicazioni, a cui possono accedere i tipi di utenti descritti:

  • Portale broker (Newport)

    Broker e agenti

  • Portale Self-Service per gli assicurati (Newport)

    Clienti finali titolari di polizze assicurative

  • Console di interazione (Lightning)

    Agenti assicurativi interni e agenti call center

  • Vlocity Admin Lighting Experience (Newport)

    • Agenti assicurativi interni

    • Amministratori Vlocity

Modifica coperture

Il processo di modifica delle coperture utilizza l'OmniScript Marine - Modifica coperture. Innanzitutto, OmniScript prende l'ID policy della policy a cui l'utente desidera apportare modifiche.

Utilizza il servizio InsPolicyService:getInsuredItems per recuperare i dati sull'operatore e sulle navi già assicurate da questa polizza.

Quindi utilizza il servizio InsPolicyService:getPolicyDetails per ottenere i dati di copertura per la polizza.

OmniScript utilizza il componente Web Lightning Vlocity insOsMultiInstanceGrandchildren per visualizzare le navi e le coperture.

Questo componente Web Lightning consente agli utenti di apportare modifiche ai valori degli attributi. Gli utenti possono modificare le coperture a livello di polizza e le coperture per ogni nave.

Per iniziare tutte le conferme in questo modo:

  1. Accedere all'elenco Policy.
  2. Aprire la policy che si desidera confermare.
  3. Nel riquadro Azioni, fare clic sul tipo di conferma che si desidera effettuare. Per modificare le coperture, fare clic su Modifica coperture.
  4. Aggiornare le coperture a livello di polizza e a livello di voce in base alle esigenze.
  5. È anche possibile selezionare e deselezionare le coperture facoltative.
  6. Questa pagina mostra anche il nuovo premio totale, il premio originale e altri dati. Ogni volta che l'utente apporta una modifica a un attributo o a una copertura facoltativa, i prezzi qui cambiano.

Dopo che l'utente ha fatto clic su Modifica coperture, OmniScript esegue le seguenti operazioni in background:

  1. Un'azione di trasformazione Omnistudio Data Mapper prepara i dati per creare una nuova versione della policy esistente.

  2. Il servizio InsPolicyService:createPolicyVersion crea una nuova versione della policy che include i nuovi dati.

  3. Le informazioni sul pagamento vengono aggiornate.

Viene infine visualizzata una pagina di conferma. Include le modifiche finali dei prezzi.

Conferma (MTA) tramite le interfacce utente preventivo e polizza

Per tutte le conferme (MTA) alle polizze, gli utenti possono iniziare dall'interfaccia utente delle polizze.

 
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