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Conferma/MTA per i processi aziendali delle unità da diporto
Abbiamo creato una serie di processi aziendali di conferma della polizza/MTA che possono essere esaminati, utilizzati come esempi ed estesi per creare i propri processi aziendali di conferma/MTA per l'assicurazione moto d'acqua a Vlocity.
Tutti i nostri screenshot sono attualmente in stile Lightning. La rotazione può avere un aspetto diverso perché utilizza lo stile Newport nel portale broker e nel portale Self-Service per gli assicurati.
Flussi di conferma della policy OmniScript
È possibile avviare tutti i seguenti OmniScript dalle seguenti applicazioni, a cui possono accedere i tipi di utenti descritti:
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Portale broker (Newport)
Broker e agenti
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Portale Self-Service per gli assicurati (Newport)
Clienti finali titolari di polizze assicurative
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Console di interazione (Lightning)
Agenti assicurativi interni e agenti call center
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Vlocity Admin Lighting Experience (Newport)
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Agenti assicurativi interni
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Amministratori Vlocity
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Modifica coperture
Il processo di modifica delle coperture utilizza l'OmniScript Marine - Modifica coperture. Innanzitutto, OmniScript prende l'ID policy della policy a cui l'utente desidera apportare modifiche.
Utilizza il servizio InsPolicyService:getInsuredItems per recuperare i dati sull'operatore e sulle navi già assicurate da questa polizza.
Quindi utilizza il servizio InsPolicyService:getPolicyDetails per ottenere i dati di copertura per la polizza.
OmniScript utilizza il componente Web Lightning Vlocity insOsMultiInstanceGrandchildren per visualizzare le navi e le coperture.
Questo componente Web Lightning consente agli utenti di apportare modifiche ai valori degli attributi. Gli utenti possono modificare le coperture a livello di polizza e le coperture per ogni nave.
Per iniziare tutte le conferme in questo modo:
- Accedere all'elenco Policy.
- Aprire la policy che si desidera confermare.
- Nel riquadro Azioni, fare clic sul tipo di conferma che si desidera effettuare. Per modificare le coperture, fare clic su Modifica coperture.
- Aggiornare le coperture a livello di polizza e a livello di voce in base alle esigenze.
- È anche possibile selezionare e deselezionare le coperture facoltative.
- Questa pagina mostra anche il nuovo premio totale, il premio originale e altri dati. Ogni volta che l'utente apporta una modifica a un attributo o a una copertura facoltativa, i prezzi qui cambiano.
Dopo che l'utente ha fatto clic su Modifica coperture, OmniScript esegue le seguenti operazioni in background:
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Un'azione di trasformazione Omnistudio Data Mapper prepara i dati per creare una nuova versione della policy esistente.
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Il servizio InsPolicyService:createPolicyVersion crea una nuova versione della policy che include i nuovi dati.
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Le informazioni sul pagamento vengono aggiornate.
Viene infine visualizzata una pagina di conferma. Include le modifiche finali dei prezzi.
