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Tratamento de erros para inscrição em massa
Durante o processo de inscrição em massa, podem ocorrer erros durante um upload de arquivo CSV ou devido a processos de dados ausentes ou imprecisos por um trabalho de inscrição assíncrono. Seja notificado quando a inscrição for concluída e receba uma lista de erros se a inscrição não puder ser concluída.
Erros durante um upload de arquivo CSV
Se o arquivo CSV carregado contiver erros de dados, você receberá uma mensagem de erro. No arquivo CSV baixado, revise e corrija os erros. Se você ignorar essa etapa, os membros com erros não serão inscritos.
Depois de corrigir os erros, carregue o arquivo CSV novamente e clique em Inscrever-se.
Erros após a conclusão de trabalhos assíncronos
Gere e visualize rapidamente uma lista de erros de solicitação de inscrição para grupos grandes com o clique de um botão.
Depois que uma solicitação de inscrição for concluída com erros, gere um arquivo CSV de erro clicando em gerar CSV de erro. Um arquivo CSV resumindo os erros é criado e anexado à página Conta na lista relacionada Notas e anexos.
O formato de nome de arquivo CSV (AccountName)_ + (InsuranceEnrollmentRequestId)_ + (tempo de geração de CSV) ajuda os usuários a localizar e corrigir problemas mais facilmente. O nome do arquivo identifica de modo exclusivo a conta e a solicitação de inscrição associadas aos erros.
Corrija os erros no arquivo CSV. Carregue o arquivo novamente e clique em Inscrever-se. A outra maneira de corrigir os erros é clicar no menu de ação para o membro com erros corrigir e selecionar Editar membro. Faça as alterações necessárias para corrigir os erros e clique em Inscrever-se.
