Você está aqui:
Corrigir problemas comuns encontrados no modo de depuração de regras
Há alguns problemas que costumam ocorrer quando você está executando o modo de depuração de regras. Verifique as suspeitas comuns na raiz do problema e tome medidas para corrigir o problema.
-
O Valor do atributo = Valor do token?
Se não tiver, tente o seguinte:
-
Atualize seu navegador.
-
Reavaliar a cotação clicando em Taxa agora.
-
Se a correspondência incorreta desses valores persistir após você concluir as etapas 1 e 2, entre em contato com o suporte do Vlocity para obter assistência.
-
-
Sua expressão está formada corretamente?
-
Verifique o código do produto para garantir que ele aponte para um produto existente.
-
Verifique se há erros de digitação.
-
-
Você atualizou seu navegador recentemente?
Caso contrário:
-
Limpe seu cache.
-
Atualize seu navegador.
-
Se você encontrar um problema com uma regra, acesse o atributo relacionado em uma página de Produto para corrigi-lo.
- Abra a página Produtos em uma nova guia do navegador.
-
Navegue até o Produto ao qual esse atributo está anexado.
Pode ser uma especificação de produto raiz, uma especificação de item seguro, uma especificação de cobertura ou uma especificação de parte segurada.
- Localize o atributo e clique no ícone de regras (as pequenas escalas azuis) para o atributo ou no valor do atributo para uma regra de valor de atributo.
- Faça alterações na regra.
- Clique em Atualizar para salvar a regra no atributo.
- De volta à IU de cotação, atualize seu navegador.
- Verifique se a expressão da regra está correta na cotação.
