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          Erhalten von Zugriff auf die Versicherungsmaklerkonsole

          Erhalten von Zugriff auf die Versicherungsmaklerkonsole

          Aktivieren Sie für den Zugriff auf die Servicekonsole die Einstellung "Service Excellence für Versicherungen" für Ihre Organisation.

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Versicherung ein und wählen Sie dann Einstellungen für die Versicherungsverwaltung aus.
          2. Aktivieren Sie Service Excellence für Versicherungen. Nachdem die Einstellung "Service Excellence für Versicherungen" aktiviert wurde, können Sie den Versicherungskundendatensatz im selben Layout anzeigen.
            Systemadministratorbenutzer können standardmäßig auf die Versicherungsmaklerkonsole zugreifen, auch wenn die Einstellung "Service Excellence für Versicherungen" nicht aktiviert ist. Stellen Sie für alle anderen Benutzer sicher, dass die Einstellung aktiviert und die richtigen Berechtigungssätze zugewiesen sind.
           
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          Salesforce Help | Article