請求回復ワークフローの概要

複数の異なる復旧パスをサポートするようにビジネスプロセスを設定できます。

チームメンバーは次のことができます。

対象取引先に対して推定復旧金額を追跡します。
対象取引先からの全額の払い戻しを受け入れ、復旧プロセスを完了します。
対象取引先からの一部の払い戻しを受け入れ、それ以上を追求することがコスト効果が高くない場合は残りを帳簿に記入します。
対象取引先から一部払い戻しを受け入れ、標準プロセスまたは法的措置で追加金額を追求します。

各請求復旧レコードの状況には、[Accepted Recovery (受け入れられた復旧)]、[Accepted with Additional Pursuit (追加の追跡で受け入れられた復旧)]、[Recovery Written Off (書き留められた復旧)] など、その復旧試行の現在の状態が反映されます。

例: 請求エージェントが、サードパーティに損害が発生した場合に $10,000 の回収金額を追求するとします。一連の回復と追加の追跡の後、エージェントは $9,000 の払い戻しを受け入れ、残りの $1,000 を帳消しにします。

復旧作業全体を通して、請求復旧レコードには追跡された金額と受け入れられた金額が保存され、請求の財務概要グラフには追跡された金額と受け入れられた金額が経時的に減少または増加することが示されます。

タイムラインの詳細	請求回復レコードと財務概要
$10,000 を追求する
$6,000 を受け取る
$4,000 をさらに追求
$2,000 を受け取る
$2,000 をさらに追求
$1,000 を受け取る
$1,000 を受け入れる $1,000 を相殺