U bent hier:
De werkstroom Claimherstel leren kennen
U kunt bedrijfsprocessen configureren om verschillende hersteltrajecten te ondersteunen.
Teamleden kunnen:
-
Een geschat herstelbedrag nastreven voor een doelaccount.
-
Accepteer een volledige terugbetaling van de doelaccount en voltooi het herstelproces.
-
Accepteer een gedeeltelijke terugbetaling van de doelrekening en schrijf de rest af als meer nastreven niet kosteneffectief is.
-
Accepteer een gedeeltelijke terugbetaling van de doelaccount en volg vervolgens een extra bedrag via een standaardprocedure of juridische actie.
De status van elke record Claimherstel weerspiegelt de huidige status van die herstelpoging, zoals Geaccepteerd herstel, Geaccepteerd met extra vervolg of Invordering weggeschreven.
Voorbeeld: Een claimagent vordert een invorderingsbedrag van $ 10.000 tegen een externe partij die schuldig is aan een verlies. Na een reeks terugvorderingen en extra inspanningen accepteert de agent $9.000 aan terugbetalingen en schrijft de resterende $1.000 af.
Gedurende de gehele invorderingsinspanning slaan records voor Claimherstel elk nagestreefd en geaccepteerd bedrag op, terwijl het diagram Financiële samenvatting van de claim vervolgde en geaccepteerde bedragen toont die in de loop van de tijd krimpen of groeien.
Tijdlijndetails |
Record Claimherstel en Financiële samenvatting |
|---|---|
Streven naar $4000 meer |
|
Ontvang $2.000 |
|
Streven naar $ 2000 meer |
|
Accepteer $1000 |

