Вы находитесь здесь:
Знакомство с бизнес-правилом восстановления претензий
Вы можете настроить бизнес-процессы для поддержки нескольких разных путей восстановления.
Участники рабочей группы могут:
-
Поиск примерной суммы возмещения по целевой организации.
-
Примите полное возмещение от целевой организации и завершите процесс восстановления.
-
Примите частичное возмещение из целевой организации, а остальные спишите, если поиск большего неэффективен.
-
Примите частичное возмещение из целевой организации, а потом добивайтесь дополнительной суммы посредством стандартного процесса или юридического действия.
Статус каждой записи восстановления претензии отображает текущее состояние этой попытки восстановления, например, «Принято восстановление», «Принято с дополнительным преследованием» или «Восстановление списано».
Пример: Агент по претензиям требует взыскания суммы в размере $10 000 с третьего лица, виновного в потере. После ряда взысканий и дополнительных преследований агент принимает возмещение в размере 9000 долларов США и списывает оставшиеся 1000 долларов.
В процессе восстановления записи восстановления претензий хранят каждую преследуемую и принятую сумму, а диаграмма «Финансовая сводка» в претензии отображает преследуемые и принятые суммы, которые сокращаются или растут с течением времени.
Сведения о временной шкале |
Запись восстановления претензий и финансовая сводка |
|---|---|
Преследовать еще 4000 долларов |
|
Получать 2000$ |
|
Преследовать еще 2000 долларов |
|
Принять $1,000 |
