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          Site 'Digitale Erfahrung' im Broker für Gruppenleistungen

          Site 'Digitale Erfahrung' im Broker für Gruppenleistungen

          Ihr Netzwerk von Agenten und Maklern, die Ihre Versicherungsprodukte verkaufen, benötigen Zugriff auf bestimmte Funktionen und Funktionen, um ihre Accounts zu warten. Die Broker Experience-Site in der Experience Cloud kann ihnen diesen Zugriff erteilen.

          Tipp
          Tipp Wenn Sie die Maklererfahrungsvorlage verwenden möchten, müssen Sie das nicht verwaltete Paket "Assurance FSC" (Versicherungs-FSC) installieren.

          Sie können die Komponenten mit Ihren Farben, Schriftarten, Ihrem Logo und anderen Stilen versehen. Sie können auch die Substanz der Komponenten anpassen, indem Sie Daten hinzufügen oder entfernen, die Datenquelle ändern, neue Elemente hinzufügen und mehr. Informationen dazu finden Sie unter Übersicht zur Anpassung von Komponenten der Site für digitale Erfahrungen.

          Nachdem Sie die Komponenten angepasst haben, können Sie Ihre Site einrichten. Informationen dazu finden Sie unter Erstellen Ihrer Experience-Site.

          Wichtig
          Wichtig

          Sie sollten den Erfahrungsgenerator verwenden, um Ihre eigene benutzerdefinierte Vorlage für Ihre Maklererfahrung zu erstellen und zu speichern.

          Im Rest dieses Themas wird die vorkonfigurierte Broker Experience-Site beschrieben.

          Hinweis
          Hinweis Vorlagen für digitale Erfahrungen enthalten keine Funktionen der Version Winter '24. Weisen Sie Makler- oder HR-Portalbenutzern Berechtigungssätze zu und konfigurieren Sie Ihr Portal so, dass neue Funktionen für den Zugriff bereitgestellt werden. Die Registrierung für große Gruppen wird auf Makler- oder HR-Portal-Sites nicht unterstützt.

          Was Agenten und Makler auf der Makler-Site tun können

          Wir haben eine vorkonfigurierte Broker Experience-Site erstellt, auf die Sie verweisen, sie ändern und sogar erweitern können, um sie zu Ihrer eigenen zu machen. Wenn sich ein Makler bei der Site anmeldet, wird ihm die Startseite angezeigt.

          Auf dieser Seite haben Makler folgende Möglichkeiten:

          • Anzeigen eines Snapshots ihres Portfolios
          • Liste der letzten Verlängerungen anzeigen
          • Anzeigen einer Übersicht über ihre Accounts
          • Angebot erstellen
          • Gesamtanzahl der Registrierungen nach Plan anzeigen

          Verwalten von Accounts

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Account" klicken, um seine Accounts anzuzeigen und zu verwalten. Die Seite "Accounts" sieht wie folgt aus:

          Illustriert die Registerkarte "Accounts" auf der Broker Experience-Site.

          Der Makler kann auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Filtern der Liste der Accounts

          • Suchen nach einem oder mehreren bestimmten Accounts

          • Klicken Sie auf einen Account, um Details anzuzeigen

            Die Account-Detailseite sieht wie folgt aus:

            Illustriert die Account-Detailseite auf der Broker Experience-Site.

            Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

            • Anzeigen von an diesen Account angehängten Angeboten

            • Anzeigen von an diesen Account angehängten Richtlinien

            • Anzeigen von Accountdetails

            • Anzeigen verwandter Datensätze

            • Im Aktionsbereich verfügbare Aufgaben

            • Anzeigen der aktuellen Aktivität für den Account im Accountbereich

          Verwalten vorhandener Policen

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Policen" klicken, um vorhandene Policen anzuzeigen, zu aktualisieren und zu verwalten. Die Seite "Policen" sieht wie folgt aus:

          Illustriert die Registerkarte "Policen" auf der Broker Experience-Site.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Filtern der Liste der Policen

          • Suchen nach einer bestimmten Richtlinie oder Policen

          • Klicken Sie auf eine Richtlinie, um Details anzuzeigen

            Die Detailseite "Police" sieht wie folgt aus:

            Veranschaulicht die Policendetails auf der Broker Experience-Site.

            Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

            • Anzeigen des Stammversicherten und seiner Abdeckungen

            • Anzeigen von versicherten Artikeln und ihrer Abdeckungen

            • Ändern der Richtlinie

            • Anzeigen des Regelprotokolls

            • Verschieben des Angebots von einem Status in den nächsten in der farbigen Komponente über den Registerkarten

          Erstellen, Aktualisieren und Verwalten von Angeboten

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Angebote" klicken, um eine Liste der Angebote anzuzeigen, zu Angebotsdetails zu wechseln, neue Angebote zu erstellen, vorhandene Angebote zu aktualisieren und zu verwalten und Richtlinien auszustellen. Die Angebotsseite sieht wie folgt aus:

          Illustriert die Registerkarte "Angebote" auf der Maklererfahrungs-Site.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Filtern der Liste der Angebote

          • Suchen nach einem bestimmten Angebot oder Angeboten

          • Klicken Sie auf ein Angebot, um Details anzuzeigen

            Diese Angebotsdetailseite ist dieselbe Seite, die angezeigt wird, wenn Sie auf der Startseite auf einen Angebotsnamen klicken.

          Aktualisieren und Verwalten von Verträgen

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Verträge" klicken, um eine Liste der Verträge anzuzeigen, zu Vertragsdetails zu wechseln, neue Verträge zu erstellen, bestehende Verträge zu aktualisieren und zu verwalten.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Filtern der Liste der Verträge
          • Suchen nach einem bestimmten Vertrag
          • Klicken Sie auf einen Vertrag, um Details anzuzeigen

          Produktkatalog anzeigen

          Ein Makler kann alle verfügbaren Produkte auf der Seite "Produktkatalog" anzeigen.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Filtern der Produktliste
          • Suchen nach einem bestimmten Produkt
          • Klicken Sie auf ein Produkt, um Details anzuzeigen

          Zensus anzeigen

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Zählung" klicken, um eine Liste der Zählungen anzuzeigen.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Bearbeiten der Volkszählungsdatensätze
          • Klicken Sie auf einen Volkszählungsdatensatz, um Details anzuzeigen

          Anzeigen von Zensusmitgliedern

          Ein Makler kann auf die Registerkarte "Zählungsmitglieder" klicken, um eine Liste der Personen in allen Zählungsdatensätzen anzuzeigen.

          Makler können auf dieser Seite folgende Aktionen ausführen:

          • Sortieren und Bearbeiten der Volkszählungsmitglieder
          • Suchen nach einem bestimmten Mitglied
          • Klicken Sie auf einen Datensatz für ein Zensusmitglied, um Details anzuzeigen und zu bearbeiten
          • Erstellen eines Angebots auf der Broker Experience-Site
          • Makler und Agenten können mithilfe eines geführten Flows direkt auf der Maklererfahrungs-Site schnell ein Angebot erstellen
           
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