Você está aqui:
Tratamento de erro de inscrição no grupo
Se você receber uma notificação de sino alertando que a inscrição não pôde ser concluída, gere um arquivo CSV de erro, corrija os erros identificados e tente novamente.
-
Clique em gerar erro CSV na guia Ações da página da conta.
Um arquivo CSV resumindo os erros é criado e anexado ao registro da conta na seção Arquivos na guia Relacionado.
- Para visualizar o erro, baixe e revise o arquivo CSV.
- Resolva o erro (ou erros) listado no arquivo CSV.
-
Siga as etapas de inscrição no Processo de negócios de inscrição de grupo usando a opção Tentar novamente para concluir a inscrição usando um censo existente.
Importante Para evitar a criação de registros de apólice duplicados, use apenas a opção de nova tentativa se a inscrição tiver falhado anteriormente.CONSULTE TAMBÉM
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
