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Modelo de objeto de reivindicações de seguro harmonizado
Com a versão Summer '21 do Vlocity Insurance, o produto Reivindicações do Salesforce agora dá suporte ao modelo de objeto existente do Vlocity (objetos personalizados no pacote gerenciado) e ao novo modelo de objeto do Salesforce (objetos padrão do Salesforce). O modelo Vlocity oferece suporte ao relacionamento Ativo → InsuranceClaim entre apólices e reivindicações. O modelo do Salesforce oferece suporte ao relacionamento InsurancePolicy → Claim entre apólices e reivindicações.
A harmonização inclui o seguinte:
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Novos objetos padrão do Salesforce no modelo de dados (consulte Mapeamento de modelo de objeto harmonizado de Vlocity InsuranceClaim__c para reivindicação FSC).
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Atualizar serviços no InsClaimService, na classe InsClaimItemService, no InsClaimCoverageService e no InsPolicyTermsService.
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Atualizando os LWCs de reivindicações.
Onde: O sistema de gerenciamento de declarações da funcionalidade de registro agora tem suporte em objetos padrão do Salesforce usando o objeto Apólice de seguro como o registro Apólice. Essa funcionalidade está disponível na versão Summer '21 e posteriores.
Por quê: Estamos trabalhando para criar um modelo de dados unificado para o Vlocity Insurance criado no Salesforce FSC. Embora você não precise ir para esse modelo de dados, futuramente nossos novos recursos serão criados nele.
Como: Se você ainda não implementou o Vlocity Insurance, não precisa fazer nada. Você pode simplesmente começar a usar o modelo de Reivindicação de seguro harmonizado ao iniciar sua implementação.
Se você já usa o modelo de objeto Ativo ou o modelo de objeto de extensão do Vlocity Insurance FSC, terá algumas decisões a serem tomadas e algum trabalho a ser feito para passar para o modelo Reivindicação de seguro.
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Decida quando migrar.
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Analise seus componentes, configurações e código existentes.
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Planeje sua migração de dados.
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Migre seus dados.
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Faça alterações em componentes e configurações existentes que você identificou na etapa 2.
