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Harmonisiertes Interaction Launcher und Konsole
Die Prozesse im Interaktionsstartprogramm schreiben nun in das native Objekt "Financial Services Cloud-Versicherungspolice" und nicht in das Vermögenswertobjekt.
Wo: Diese Funktion ist in der Versicherungsantrags-Suite unter Antrag auf freiwillige Leistungen verfügbar. Die harmonisierten Workflows sind für alle Benutzer mit einer Salesforce FSC-Lizenz verfügbar.
Warum: Es wird daran gearbeitet, ein einheitliches Datenmodell für Vlocity Insurance zu erstellen, das auf Salesforce FSC basiert. Auch wenn Sie nicht auf dieses Datenmodell umsteigen müssen, werden unsere neuen Funktionen künftig darauf basieren.
Wie: Diese Komponente ist nun mit dem Objekt "Financial Services Cloud-Versicherungspolice" harmonisiert. Ihre Versicherungspolice-Daten werden in standardmäßigen Objekten der Versicherungspolice mithilfe von Standardfeldern gespeichert. Das harmonisierte Startprogramm für Interaktionen und die Konsole werden mit unterschiedlichen OmniScripts, Datenzuordnungen und Integrationsverfahren erstellt.
