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          InsEnrollmentService:enrollPlans

          InsEnrollmentService:enrollPlans

          Use esse serviço para criar registros de apólice (Ativo ou Apólice de seguro) para o inscrito selecionado em planos médicos, odontológicos, visuais e outros.

          Importante
          Importante A partir da versão Winter '23, habilitamos o serviço InsEnrollmentServiceStd:enrollPlans para funcionar com o Modelo de dados padrão do Salesforce para Financial Services Cloud e Health Cloud. Os clientes atuais podem continuar usando esse serviço, mas nenhum aprimoramento adicional será fornecido no Pacote gerenciado de seguro.

          Classe: InsEnrollmentService

          Método: enrollPlans

          Como funciona para registros de apólice de seguro

          Os serviços de inscrição podem gravar na apólice de seguro e objetos relacionados (modelo de dados de apólice harmonizada) ou objetos de ativo (modelo Vlocity) , dependendo do parâmetro isFsc e da configuração personalizada para defaultIsFSCOption. O serviço faz o seguinte:

          1. O serviço pega o JSON de entrada e procura as informações para criar as apólices (apólice de seguro).

            defaultIsFSCOption

            Parâmetro isFsc

            Apólices criadas

            Verdadeiro

            NA

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            Falso

            Verdadeiro

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            Falso

            Falso

            Registros de ativos (Asset)

            NA

            Verdadeiro

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            NA

            Falso

            Registros de ativos (Asset)

          2. Para o registro de Apólice de seguro, o membro pode ser representado como um Contato ou uma Conta pessoal. Quando um membro (principal ou dependente) é representado como uma conta e um contato ambos, o serviço usa a representação da conta.

          3. Associa dependentes às apólices como Participantes da apólice de seguro (InsurancePolicyParticipants). Cria outro Participante da apólice de seguro (InsurancePolicyParticipant) para o membro principal.

            Os registros para InsurancePolicyParticipants são preenchidos de acordo com estas regras:

            Fluxo de conta pessoal

            Você pode criar contas pessoais para os membros no censo fornecido. Para oferecer suporte ao fluxo Conta pessoal:

            • Se o Membro principal for representado como uma Conta pessoal, a Person Account Id do membro será definida como a Conta da apólice.

            • Se o Membro principal for representado como uma Conta pessoal, o ID da conta do participante principal do registro de InsurancePolicyParticipant principal será o ID da conta pessoal do membro principal e o ID do contato do participante principal será o personAccount.personContactId.

            • Se o membro principal do dependente for representado como Conta pessoal, o ID da conta principal do participante do registro de InsurancePolicyParticipant do dependente será o ID da conta pessoal do membro principal.

            • O ID de contato do participante principal do registro de InsurancePolicyParticipant do dependente é o personAccount.personContactId do membro principal.

            • Se o dependente for representado como uma Conta pessoal, o ID da Conta do participante relacionado do registro de InsurancePolicyParticipant do dependente será o ID da conta pessoal do membro relacionado.

            • Se o dependente for representado como uma Conta pessoal, o ID de contato do Participante relacionado do registro de InsurancePolicyParticipant do dependente será o personAccount.personContactId do membro relacionado.

            Fluxo de conta não pessoal

            • Se o Membro principal for representado como um Contato, a Account.Id do membro será definida como a Conta da apólice.

            • Se o Membro principal for representado como um contato, o ID do contato do participante principal do registro de InsurancePolicyParticipant principal será o ID do contato do membro principal.

            • Se o membro principal do dependente for representado como Contato, o ID de contato do participante principal do InsurancePolicyParticipant será o ID de contato do membro principal.

            • se dependente for representado como Contato, o ID de contato do participante relacionado da InsurancePolicyParticipant será o ID de contato do membro principal.

          4. Obtém o ProductId do plano e marca InsurancePolicy.ProductId = plan.Product2Id.

          5. Cria estes relacionamentos:

            Apólice de seguro

            InsurancePolicy.EffectiveDate= Contract.StartDate ou o EffectiveStart no JSON de entrada.

            InsurancePolicy.ExpirationDate = Contract.EndDate ou EffectiveEnd no JSON de entrada.

            InsurancePolicy.ContractLineItemId__cPlan.Id

          6. O serviço calcula InsurancePolicy.PolicyTerm com base em Contract.ContractTerm:

            Apólice de seguro

             ContractTerm = 12, InsurancePolicy.PolicyTerm= Annual.

            ContractTerm = 6, InsurancePolicy.PolicyTerm= Semi-Annual

            ContractTerm = 1, InsurancePolicy.PolicyTerm= Monthly

            ContractTerm = qualquer outro valor, InsurancePolicy.PolicyTerm= Personalizado.

          7. Obtém a chave Price do JSON de entrada e cria estes relacionamentos:

            Apólice de seguro

            InsurancePolicy.PremiumAmount = preço

            InsurancePolicy.TermPremiumAmount = preço rateado com base nas datas efetivas especificadas em #5.

            InsurancePolicy.MonthlyPremium__c = Preço/ContractTerm

          8. Cria Coberturas da apólice de seguro (InsurancePolicyCoverages) para os itens de cobertura.

          Como funciona para ativos

          1. O serviço pega o JSON de entrada e procura as informações para criar as apólices (ativos).

            defaultIsFSCOption

            Parâmetro isFsc

            Apólices criadas

            Verdadeiro

            NA

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            Falso

            Verdadeiro

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            Falso

            Falso

            Registros de ativos (Asset)

            NA

            Verdadeiro

            Registros de apólice de seguro (InsurancePolicy)

            NA

            Falso

            Registros de ativos (Asset)

          2. Associa o contactId do membro principal à apólice como Contato.

          3. Marca o accountId do contrato de inscrição como a Conta da apólice.

          4. Pega a chave RawPriceData ou a chave RateBandTierPriceData do JSON de entrada e a carimbo no campo Asset.PricingLogData__c.

          5. Obtém o ProductId do plano e marca Asset.Product2Id = plan.Product2Id__c.

          6. Cria os seguintes relacionamentos:

            Ativos

            Asset.EffectiveDate__c = Contract.StartDate ou o EffectiveStart no JSON de entrada.

            Asset.ExpirationDate__c = Contract.EndDate ou EffectiveEnd no JSON de entrada.

            Asset.BenefitPlanId__c = Plan.Id

          7. O serviço calcula Asset.Term__c com base em Contract.ContractTerm:

            Ativos

            ContractTerm = 12, Asset.Term__c = Annual.

            ContractTerm = 6, Asset.Term__c = Semi-Annual

            ContractTerm = 1, Asset.Term__c = Monthly

            ContractTerm = qualquer outro valor, Asset.Term__c = Personalizado.

          8. Obtém a chave Price do JSON de entrada e cria estes relacionamentos:

            Ativos

            Asset.StandardPremium__c = preço

            Asset.TotalPremiumTerm__c = preço rateado com base nas datas efetivas especificadas em #7

            Asset.AnnualPremium__c = Price/ContractTerm*12

            Asset.MonthlyPremium__c = Preço/ContractTerm

          9. Associa dependentes às apólices como Relacionamentos de produto mantidos (AssetPartyRelationship__c). Ao criar um relacionamento de parte do ativo para dependentes, o partyId deve ser fornecido no nó dependentes.

            Nota
            Nota

            Outro Participante da apólice de seguro (InsurancePolicyParticipant) é criado para o membro principal, mas nenhum registro é criado para o membro principal em Relacionamento de produto retido (AssetPartyRelationship__c).

          10. Cria Coberturas da apólice (AssetCoverage__c) para os itens de cobertura.

          Opções remotas

          Opção

          Descrição

          inputKey

          Obrigatório.

          A chave para uma estrutura JSON pré-transformada que contém informações de que o serviço precisa.

          memberPlanIntegrationProcedure

          Inicia um procedimento de integração personalizado com base na configuração do usuário. Quando você usa essa opção, ela passa todas as opções do serviço para o procedimento de integração personalizado e todos os IDs da apólice como entrada para integração com o objeto, por exemplo, o objeto de apólice de seguro com o plano do membro.

          JSON de entrada

          O serviço pega o JSON de entrada especificado pelo inputKey. Neste exemplo, inputKey = enrollmentJson.

          O serviço exige:

          • contractId: <value>

          • Dependents: <lista de mapas para contactId e relationshipType dos dependentes>.

            Nota
            Nota

            Ao usar o serviço enrollPlans para gerar Asset e AssetPartyRelationship, se os dependentes forem passados em enrollmentJson, o partyId correspondente deverá ser fornecido.

          • Modelo de estrutura JSON do produto incluindo atributos e produtos filhos

          Esse JSON de entrada pode ter uma lista de objetos ou um mapa, pois o serviço oferece suporte à criação de uma política ou de várias políticas.

          Para oferecer suporte ao ID da conta pessoal, o primaryMemberId é um novo nó adicionado ao enrollmentJson. Há suporte para ID da conta pessoal e ContactId para compatibilidade com versões anteriores. Com base no tipo de ID de primaryMemberId, os serviços funcionam conforme descrito na descrição do serviço.

          Da mesma forma, para dependentes, o nó memberId é adicionado. Há suporte para ID da conta pessoal e ID do contato para compatibilidade com versões anteriores. Com base no tipo de ID de memberId, os serviços funcionam conforme descrito na descrição do serviço.

          Neste exemplo, o JSON inclui três políticas.

          {
             "enrollmentJson":[
                {
                   "primaryMemberContactId":"0035w00003HjCFcAAN",
                            "primaryMemberId" : "0015e00000DvQ89AAF"
                   "contractId":"8005w000001mT4MAAU",
                   "dependents":{
                      "IsSpouse":false,
                      "contactId":"0035w00003HhfXPAAZ",
                      "memberId": "0015e00000RvO24IAJ"
                      "LastName":"Jones",
                      "FirstName":"Jean",
                      "relationshipType":"Child"
                   },
                   "Id":"01t5w00000EZUtMAAX",
                   "Name":"HMO 500",
                   "Family":"Other",
                   "ProductCode":"SG-HMO-500",
                   "Type__c":"Medical",
                   "SubType__c":"HMO",
                   "RecordTypeName__c":"Product",
                   "IsConfigurable__c":false,
                   "PricingFormula__c":"GroupPremium",
                   "productId":"01t5w00000EZUtMAAX",
                   "currencyCode":"USD",
                   "currencySymbol":"$",
                   "Price":300,
                   "planId":"a2S5w0000034B2cEAE",
                   "planRateType":"Age",
                   "attributeCategories":{
                      "totalSize":1,
                      "records":[
                         {
                            "Code__c":"SG_Medical",
                            "Name":"SG Medical",
                            "id":"a085w00000uA9v6AAC",
                            "productAttributes":{
                               "totalSize":1,
                               "records":[
                                  {
                                     "rulesCode":"SG-HMO-500.SG_annualDed_INN",
                                     "productCode":"SG-HMO-500",
                                     "code":"SG_annualDed_INN",
                                     "dataType":"text",
                                     "inputType":"text",
                                     "multiselect":false,
                                     "required":false,
                                     "readonly":true,
                                     "disabled":true,
                                     "filterable":true,
                                     "attributeId":"a095w000010zIYkAAM",
                                     "label":"Deductible",
                                     "hasRules":false,
                                     "hidden":false,
                                     "cloneable":true,
                                     "isNotTranslatable":false,
                                     "values":[
                                        {
                                           "readonly":true,
                                           "disabled":true
                                        }
                                     ],
                                     "userValues":"$500 / $1,000",
                                     "attributeGroupType":"In-Network"
                                  }
                               ]
                            }
                         }
                      ]
                   },
                   "childProducts":{
                      "totalSize":1,
                      "records":[
                         {
                            "Id":"01t5w00000EZUA7AAP",
                            "Name":"Emergency Services",
                            "ProductCode":"SG_Emerg_Serv",
                            "Type__c":"Medical",
                            "IsRecommended__c":false,
                            "RecordTypeName__c":"CoverageSpec",
                            "IsConfigurable__c":true,
                            "productId":"01t5w00000EZUA7AAP",
                            "pciId":"a3A5w000000Ib6fEAC",
                            "isOptional":false,
                            "isSelected":true,
                            "attributeCategories":{
                               "totalSize":1,
                               "records":[
                                  {
                                     "Code__c":"SG_Medical",
                                     "Name":"SG Medical",
                                     "id":"a085w00000uA9v6AAC",
                                     "productAttributes":{
                                        "totalSize":1,
                                        "records":[
                                           {
                                              "code":"SG_urgentCareFacility_OON",
                                              "dataType":"text",
                                              "inputType":"dropdown",
                                              "multiselect":false,
                                              "required":false,
                                              "readonly":false,
                                              "disabled":false,
                                              "filterable":true,
                                              "attributeId":"a095w000010zIZRAA2",
                                              "label":"Urgent Care Facility",
                                              "hasRules":false,
                                              "hidden":false,
                                              "cloneable":true,
                                              "isNotTranslatable":false,
                                              "values":[
                                                 {
                                                    "id":"0",
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             ]
          }

          JSON de saída

          A lista de apólices criadas pelo serviço.

          assetIds

          IDs de registro de InsurancePolicy para registros de Apólice de seguro.

          IDs de registro do ativo para registros de Ativos.

          policyIds

          IDs de registro de InsurancePolicy. Gerado apenas para registros de Apólice de seguro.

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             "assetIds":[
                {
                   "assetId":"0036F00002Q4wlSQAR"
                },
                {
                   "assetId":"0036F00002Q4wlSQAQ"
                }
             ],
             "policyIds":[
                "0036F00002Q4wlSQAR",
                "0036F00002Q4wlSQAQ"
             ]
          }
           
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