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          Verbesserungen an der Konsole für Versicherungsmakler

          Verbesserungen an der Konsole für Versicherungsmakler

          Zeigen Sie mit der Versicherungsmaklerkonsole Anspruchsanforderungen und Benachrichtigungen zu Änderungen an Anspruchsdatensätzen an, die Maßnahmen erfordern.

          • Benachrichtigen Ihrer Agenten, wenn für Anspruchsdatensätze Maßnahmen erforderlich sind
            Zeigen Sie in der Versicherungsmaklerkonsole Benachrichtigungen zu Ansprüchen an, um Ihren Kundendienstmitarbeiter über die Datensatzänderungen zu informieren, die Maßnahmen erfordern. Über die Benachrichtigung in der Versicherungsmaklerkonsole kann Ihr Kundendienstmitarbeiter direkt zum zugehörigen Policen- und Anspruchsdatensatz wechseln.
          • Anzeigen der Anspruchsdetails des Versicherungskunden
            Erhalten Sie in der Versicherungsmaklerkonsole eine konsolidierte Ansicht aller von einem Kunden angeforderten Ansprüche. Sie können die Anspruchsdatensätze und die zugehörigen Objekte anzeigen, beispielsweise Anspruchsabdeckungen und Zahlungsdetails für einen Account oder Haushalt.
           
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          Salesforce Help | Article