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보험
Insurance Agent 콘솔 고급 기능

Insurance Agent 콘솔 고급 기능

Insurance Agent Console에서 청구 요청을 보고 조치를 취해야 하는 청구 레코드 변경 사항에 대한 경고를 표시합니다.

  • 청구 레코드에 조치가 필요한 경우 에이전트에게 경고
    보험 에이전트 콘솔에 청구에 대한 알림을 표시하여 고객 서비스 담당자에게 조치가 필요한 레코드 변경 사항을 알립니다. 고객 서비스 담당자는 보험 에이전트 콘솔의 경고 알림에서 관련 증권 및 청구 레코드로 직접 이동할 수 있습니다.
  • 보험 고객의 청구 세부 사항 표시
    Insurance Agent Console에서 고객이 요청한 모든 클레임을 통합적으로 확인할 수 있습니다. 청구 레코드 및 계정 또는 가구의 청구 보장 범위 및 결제 세부 사항과 같은 관련 개체를 볼 수 있습니다.
 
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