Você está aqui:
Catálogo de serviços de seguro
Coloque sistemas de cotação, apólice e reivindicações em funcionamento usando um amplo catálogo de serviços da Plataforma de seguro digital. Os serviços são métodos de classes do Apex que realizam ações comuns para seguradoras e planos de saúde. Eles ajudam você a criar processos de negócios completos mais rapidamente reduzindo ou eliminando a necessidade de programação personalizada.
Noções básicas do modelo de serviço
Os serviços oferecem suporte ao protocolo Interface aberta do Vlocity com a mesma assinatura de chamada. Os tópicos de detalhes de serviço incluem uma seção para opções remotas, JSON de entrada e JSON de saída. Para saber mais sobre um serviço específico, clique no nome do método.
É fundamental entender os serviços para entender a definição do produto. Os administradores de produto configuram produtos com coberturas, itens segurados e fatos de classificação e mapeiam procedimentos de classificação na definição do produto.
O Seguro tem um modelo de objeto de produto JSON definido que é a descrição JSON de um produto conforme configurado no Salesforce. Objetos de produto JSON são usados por muitos serviços e modelos para passar dados de produto de tempo de execução entre eles.
Consulte Modelo de estrutura JSON do produto para obter mais informações.
Explorar um serviço
Para experimentar um serviço por conta própria, adicione um elemento Ação remota a um OmniScript ou Procedimento de integração. Em seguida, adicione qualquer um dos serviços neste catálogo à Ação remota e visualize seu OmniScript para ver como ele funciona.
Listagens de serviço por classe
Revise as listagens de serviço por classe.
-
Cotação, Apólice, Reivindicações e Serviço de Benefícios do Grupo por classe
Esses serviços se aplicam à cotação, à apólice e à administração de reivindicações. Essa listagem também inclui serviços de benefícios do grupo no pacote gerenciado Vlocity Health e Vlocity Insurance.
-
Lista de serviços padrão por classe
Esses serviços se aplicam a benefícios de grupo no modelo de dados do Salesforce.
Listagem de serviço de cotação, apólice, reivindicações e benefícios do grupo por classe
Esses serviços se aplicam à cotação, à apólice e à administração de reivindicações. Essa listagem também inclui serviços de Benefícios do grupo no pacote gerenciado Vlocity Health e Vlocity Insurance.
Classes/Métodos |
Descrição |
|---|---|
ActionListService |
|
Executa a ação |
|
HealthFeeScheduleDataService |
|
Esse serviço recupera os dados de agenda de taxas de base ativos no momento (descrição, preço da instalação e preço não da instalação e assim por diante) com base na data especificada. |
|
Esse serviço recupera dados para a agenda de tarifas do provedor ativa no momento com base na data especificada. |
|
| InsAsyncBulkService | |
| getRequestStatusById | Use esse serviço para obter o status da solicitação em massa assíncrona e seus detalhes associados à solicitação. |
| getRequestStatusByUser | Use esse serviço para obter o status de solicitações em massa assíncronas e informações sobre os itens de solicitação assíncrona associados. |
InsCensusService |
|
Use esse serviço para adicionar membros a um censo por meio de JSON. |
|
Use esse serviço para inserir planos pré-inscritos para cada membro especificado na entrada. |
|
Use esse serviço para clonar um censo e todos os membros do censo. |
|
Use esse serviço para estender o recurso de Conversão de lead do Salesforce, permitindo que os usuários incluam informações de censo de leads e mapeiem esses dados para os objetos de Censo de conta do grupo do Vlocity enquanto convertem o lead. |
|
Crie contas pessoais para membros no censo informado. |
|
Cria Contatos para membros do censo e também cria usuários da comunidade (portal). |
|
Use esse serviço para excluir os membros de um censo. |
|
Recupera definições de campo e nomes de API de campo para membros do censo de grupo e planos de censo de grupo. |
|
Esse serviço recupera dados de fatos de classificação para membros do censo, para uso como entradas do usuário para o serviço getRatedGroupProducts. |
|
Use esse serviço para recuperar os primeiros 2.000 membros do censo do censo fornecido. |
|
Use esse serviço para recuperar membros de um censo e seus planos pré-inscritos, bem como definições de campo para os campos |
|
Use esse serviço para recuperar membros que se qualificam para classificação por família. Filtra os dependentes com base na idade, na região e no número de dependentes. |
|
Envia um email a todos os funcionários em um censo, iniciando um processo de inscrição. |
|
Associa uma especificação de Fato de classificação a um censo. |
|
Associa uma especificação de Fato de classificação a um membro do censo. |
|
Use esse serviço para atualizar todos os membros listados para os valores no JSON. |
|
Use esse serviço para preencher um censo com os membros principais, seus dependentes e seu plano pré-inscrito. |
|
InsClaimCoverageService |
|
Cria uma nova cobertura de declaração ou atualiza uma cobertura de declaração existente. |
|
Executa regras para a cobertura da declaração. |
|
InsClaimItemService |
|
Adiciona um item de linha de declaração a um objeto de item de declaração especificado. |
|
Calcula o valor do pagamento para um item de linha de reivindicação. |
|
Cancela os pagamentos de perda e despesa da reivindicação. |
|
Verifica se os usuários têm autoridade para pagar ou aprovar valores em diferentes tipos de atividades financeiras. |
|
Cria e salva registros de pagamento da reivindicação com base nos IDs do item de linha e na opção |
|
Exclui um item de linha de declaração de um objeto de declaração. |
|
Recupera itens de linha de declaração de uma declaração especificada. |
|
Obtém uma lista de campos e valores para itens de linha de declaração em uma declaração especificada. |
|
Obtém coberturas que se aplicam a uma reivindicação específica. |
|
Obtém uma lista de códigos de seguro que correspondem às coberturas associadas a reivindicações. |
|
Retorna uma lista de itens envolvidos (propriedade) e/ou pessoas envolvidas (partes) para uma reivindicação específica. |
|
Inicia pagamentos de perda ou despesa. |
|
Atualiza o valor total da reserva de uma propriedade envolvida ou registro de lesão envolvida. |
|
Atualiza um item de linha de declaração para um objeto de item de declaração especificado. |
|
InsClaimRecoveryService |
|
Obtém uma lista de recuperações de reivindicações (InsuranceClaimRecovery__c) com base em um ID de reivindicação ou número de reivindicação especificado. |
|
Aceita uma entrada de uma lista de informações, que é transformada para criar e atualizar registros para InsuranceClaimRecovery__c, um objeto que representa a recuperação de fundos para uma reivindicação. |
|
InsClaimService |
|
createUpdateClaim |
Cria ou atualiza uma reivindicação. |
Use esse serviço para criar ou atualizar registros que representam uma recuperação de fundos em uma reivindicação de seguro. |
|
Use esse serviço para obter uma lista de recuperações de reivindicações para uma reivindicação. |
|
Recupera registros de regra para uma cotação de destino, classificados por data de execução em ordem crescente. |
|
Invoca um conjunto de regras de assinatura para um produto. |
|
Invoca regras de transição de estado associadas a uma transição de estado de destino em uma declaração de destino. |
|
Verifica a cobertura de seguro válida para um titular da apólice que está registrando uma reivindicação. |
|
InsCommissionService |
|
Ajusta uma comissão com base nas entradas do usuário. |
|
Calcula a comissão para um produtor. |
|
InsContractService |
|
Esse serviço permite controlar quantos trabalhos do Apex iniciar e quantos lotes executar por trabalho do Apex para contratos com um grande número de itens de linha raiz. |
|
Esse serviço permite controlar quantos trabalhos do Apex iniciar e o número de lotes a serem executados por trabalho do Apex para um grande número de renovações de contrato. |
|
Cria um contrato ou atualiza um contrato existente. |
|
Chama um registro de contrato. |
|
Invoca um conjunto de regras de assinatura para um produto. |
|
InsEnrollmentService |
|
Esse serviço inscreve membros do censo nos planos selecionados. |
|
Cria todas as políticas para inscrição. |
|
Permite que um usuário pesquise uma lista de clientes inscritos. |
|
Esse serviço retorna produtos elegíveis para membros de um censo e os agrupa por tipo. |
|
Esse serviço permite que um usuário pesquise as apólices de determinados clientes inscritos. |
|
>getMemberEnrollments |
Esse serviço recupera inscrições atuais para um membro para que ele possa fazer alterações de benefício. Ele também pega um ou mais IDs de membro do censo e retorna planos inscritos para o membro e seus dependentes. |
Obtém apólices elegíveis baseadas em contrato com preços para o usuário ativo. |
|
Esse serviço é usado para modificar as inscrições, os dependentes e as coberturas de cada inscrição para membros de entrada. |
|
InsFormularyService |
|
Use esse serviço para obter uma lista de medicamentos genéricos ou nome da marca em um formulário que faça parte de um plano de saúde. |
|
Use esse serviço para obter uma lista de medicamentos dentro das datas efetivas de marketing. |
|
Use esse serviço para obter uma lista de preços para medicamentos cobertos em uma rede de provedores, incluindo o cálculo de copay. |
|
Use este serviço para facilitar o processo de recuperação de produtos elegíveis vinculados a Formulários, que contêm medicamentos ( |
|
| InsGroupClassService | |
| getGroupClassByAccount | Recupera as classes de grupo associadas à AccountId fornecida. |
| getGroupClassesByContract | Use esse serviço para obter uma lista de planos elegíveis com a contractId fornecida como entrada e uma lista de planos elegíveis para o GroupclassId fornecida como entrada. |
InsPolicyBillingService |
|
Gera declarações de faturamento para contas. |
|
Gera declarações para faturamento direto. |
|
InsPolicyRevenueScheduleService |
|
Ajusta o último item de linha da agenda de receita, calculando a receita com base na data de cancelamento da apólice cancelada. |
|
Cria uma agenda de receita mensal para uma apólice, começando na data efetiva da apólice e terminando na data de expiração. |
|
Aceita as modificações feitas à política. Com base nas alterações no prêmio total da apólice e na data de modificação, ele recalcula a agenda de receita para ajustar os prêmios mensais (receita ganha e não ganha). |
|
InsPolicyTermsService |
|
getCurrentStanding |
Obtém uma lista de valores que representam o status atual dos termos da apólice associados a uma apólice ou reivindicação. |
InsPolicyService |
|
Use esse serviço para calcular e salvar impostos e taxas em um ativo de destino (política). |
|
Cancela uma política. |
|
Emite uma política de várias raízes de uma cotação. |
|
Aprova uma política de várias raízes de uma cotação aprovada. |
|
| createOutOfSequencePolicyVersion | Inicia um endosso fora de sequência para uma determinada política. |
Cria uma nova versão de uma política existente enquanto deixa o registro da política original como está. |
|
Cria uma agenda de pagamento para a apólice. |
|
Restaura uma política cancelada. |
|
Cria uma política de renovação a partir de uma política existente. |
|
Cria uma cotação de renovação para uma apólice existente. |
|
Cria uma nova transação para uma apólice. |
|
Cria ou atualiza uma apólice e seus itens segurados. |
|
Cria termos de política no objeto AssetTerm__c para todos os atributos power nos níveis Asset e AssetCoverage. |
|
Obtém itens segurados de uma apólice. |
|
Obtém a política conforme foi modificada pelas entradas do usuário. |
|
| getOutOfSequenceEndorsementStatus | Recupera o status atual do trabalho assíncrono OutOfSequenceEndorsement. |
Recupera a agenda de pagamento. |
|
Recupera o status do trabalho em lote assíncrono. . |
|
Obtém o objeto de apólice (ativos). |
|
Recupera as diferentes versões de uma política. |
|
Recupera registros de regra para uma política de destino, classificados por data de execução em ordem crescente. |
|
Inicia um período de tolerância após a expiração de uma apólice, mas antes de ela ser cancelada. |
|
Invoca um conjunto de regras de assinatura para um produto. |
|
Modifica a agenda de pagamento dessa política. |
|
Calcula a diferença entre o prêmio original e o prêmio até a data do cancelamento. |
|
Calcula o valor necessário para renovar uma apólice existente. Esse serviço retorna o prêmio de renovação, impostos e taxas ou o JSON da política de renovação sem criar uma política. |
|
Remove um item seguro de um registro de apólice. |
|
Controla o número de trabalhos do Apex a serem iniciados e o número de lotes a serem executados por trabalho do Apex para um grande número de renovações de apólice. |
|
Verifica se uma apólice de seguro inclui cobertura na data em que a reivindicação é registrada para propriedades e lesões reivindicadas. |
|
| InsProductAsyncService | |
| fetchProductsPrice | Recupera resultados de classificação assíncronos. |
| fetchRepriceProductPrice | Recupera resultados de classificação assíncronos para uma solicitação de produto de nova tarifa. |
| repriceProduct | Recalcula de modo assíncrono o preço de um produto com base em selectedProduct JSON e userInput. |
| startAsyncRating | Calcula de modo assíncrono os preços do produto com base em uma lista de IDs do produto. |
InsProductJSONService |
|
Obtém os atributos de um JSON de produto especificado. |
|
Use esse serviço para renovações para obter as alterações de cobertura entre dois JSONs de produto. |
|
Obtém as coberturas de um JSON de produto especificado. |
|
Reduz o JSON do produto removendo as categorias de atributo. Deixa os valores de atributo no lugar. |
|
Use esse serviço para atualizar os atributos |
|
InsProductReportService |
|
Recupera todos os campos e atributos do produto para um determinado conjunto de IDs e conjuntos de campos. |
|
InsProductService |
|
Clona um produto. |
|
Use esse serviço para localizar e devolver uma lista de produtos que correspondam aos critérios especificados. |
|
Use esse serviço para obter todas as coberturas para uma especificação de produto. |
|
Usado apenas com produtos de grupo que usam censo, o que permite que os produtos sejam mantidos com o serviço de produto. |
|
Consulta produtos de elegibilidade, executa o procedimento de cálculo e retorna um preço e coberturas. |
|
Atualiza a precificação com base nas alterações nos valores do usuário. |
|
Executa regras em um produto sem redefinir o preço desse produto. |
|
InsProviderNetworkService  Importante
Estes serviços foram descontinuados da versão Winter '22 do Vlocity Health e Vlocity Insurance: |
|
Use esse serviço em um OmniScript para clonar uma rede de provedores. |
|
Use esse serviço para obter uma lista de Provedores e Redes de provedores com base em nomes de contato, códigos postais ou atributos de perfil. |
|
Use esse serviço para recuperar todos os provedores e suas redes para um determinado local geográfico. Fornecedores individuais e organizacionais são retornados junto com as redes das quais são membros, usando |
|
Esse serviço permite que os usuários pesquisem por provedores usando uma chave de pesquisa. |
|
Esse serviço permite que o usuário recupere informações do provedor, incluindo suas afiliações e locais do grupo. |
|
InsQuoteService |
|
Use esse serviço para adicionar itens segurados a cotações. |
|
Use esse serviço para calcular e salvar impostos e tarifas em uma cotação de destino. |
|
Use esse serviço para clonar uma cotação. |
|
Cria uma cotação de aprovação com itens de linha de cotação para políticas de raiz única e de várias raízes. |
|
Use esse serviço para criar uma cotação para uma apólice de seguro ou atualizar uma cotação existente com novas informações. |
|
Use esse serviço para criar uma cotação ou atualizar uma cotação existente com novas informações por meio de uma chamada de API de entrada de um sistema externo. |
|
Use esse serviço para recuperar registros de cotação associados a uma |
|
Use esse serviço para obter todos os itens de linha de cotação (ou seja, as especificações do plano) associados a um produto específico. |
|
Use esse serviço em um OmniScript para obter uma lista de especificações de produto específicas usadas em uma cotação, no nível QuoteLineItem, e que inclui informações sobre o produto. |
|
Use esse serviço para recuperar registros de regra para uma cotação de destino, classificados por data de execução em ordem crescente. |
|
Use esse serviço para obter todos os detalhes da cotação em um JSON. |
|
Use esse serviço para recuperar diferentes versões de uma cotação com base no ID da oportunidade e, em seguida, retorna uma lista de cotações com base no conjunto de campos Cotação QuoteCompareHeader. |
|
Use esse serviço em fluxos de cotação para invocar regras de assinatura que você adicionou a um produto. |
|
Use esse serviço para invocar regras de transição de estado associadas a uma transição de estado de destino em uma cotação de destino. |
|
| priceLargeGroupRootItems | Calcula o preço, e, como opção, impostos e taxas, para um item raiz específico ou todos os itens raiz para uma cotação de grupo grande. |
Calcula o preço para um item raiz de destino e seus filhos em uma cotação. |
|
Esse serviço soma o preço no nível do item de linha de cotação filho ou neto e o recalcula para o nível do item de linha de cotação pai. |
|
Use esse serviço em um OmniScript para remover uma cobertura especificada, conforme o código do produto, da cotação. Pode ser usado em vários planos. |
|
Use esse serviço para atualizar os itens na cotação. |
|
Use esse serviço em um OmniScript para adicionar, atualizar ou inserir e atualizar (adicionar e atualizar) coberturas ou atributos para um ou mais planos em uma cotação. |
|
InsScheduledAutomatedTransitionService |
|
Use esse serviço para automatizar a transição agendando uma transição de estado de objeto, de um estado de origem para um estado de destino (Estados de Vlocity), usando padrões por hora, diário ou semanal. |
|
StateRuleService |
|
Invoca regras de transição de estado associadas a uma transição de estado de destino em um objeto de destino. |
|
Recupera registros de regra para um objeto de destino, classificados por data de execução em ordem crescente. |
|
Obtém os estados de transição padrão, o estado Para de cada transição de estado, o estado atual e o último estado padrão para o objeto de destino. |
|
InsTrailingDocumentService |
|
Adicione esse serviço como propriedades remotas em entradas de Arquivo e Imagem para carregar documentos que atendam aos requisitos configurados como espaços reservados para objetos específicos. |
|
InsurancePolicyTransactionService |
|
Reverte uma transação de apólice de seguro |
|
InsVlocityActionService |
|
Use esse serviço para atribuir um registro à fila do Salesforce especificada. |
|
Use esse serviço para enviar uma notificação por email aos solicitantes. Esse serviço é usado em fluxos de trabalho do Modelo de estado do Vlocity quando as Ações do Vlocity são configuradas. |
|
Listagem de serviços padrão de Benefícios do grupo por classe
Esses serviços se aplicam a benefícios de grupo no modelo de dados do Salesforce.
Classes/Métodos |
Descrição |
|---|---|
InsCensusServiceStd |
|
Use esse serviço para adicionar membros do censo de grupo a um censo de grupo usando um JSON de entrada. |
|
Use esse serviço para criar registros de |
|
Use esse serviço para criar Contatos para membros do censo. |
|
Use esse serviço para criar contas pessoais para os membros no censo informado. Ele também atualiza as contas pessoais existentes usando o parâmetro |
|
| deleteAllMembers | Exclui todos os membros do censo do grupo do censo do grupo aprovado como entrada no serviço. |
Use esse serviço para excluir os membros do censo do grupo. |
|
Use esse serviço para excluir os membros do censo do grupo e os planos associados. |
|
| findAccounts | Pesquisa contas pessoais existentes por nome, sobrenome e email ou por chave de pesquisa e conta de grupo. |
| findContacts | Pesquisa por contatos existentes por nome, sobrenome e email ou por uma chave de pesquisa e conta de grupo. |
Use esse serviço para recuperar definições de campo e nomes de API de campo para membros do censo de grupo e planos de membro do censo de grupo. |
|
Use este serviço para recuperar os membros de um censo do |
|
Use este serviço para recuperar a lista de membros do censo para uma determinada |
|
Use esse serviço para definir |
|
Use esse serviço para definir |
|
Use esse serviço para atualizar os valores de membros existentes em um censo. |
|
Use esse serviço para preencher um censo de grupo com membros principais, seus dependentes e seu plano pré-inscrito. |
|
InsContractServiceStd |
|
Use esse serviço para criar ou atualizar um contrato para a cotação fornecida. |
|
InsEnrollmentServiceStd |
|
| enrollFamily | Use esse serviço para inscrever uma família em um plano raiz que inclua um membro principal e dependentes associados com coberturas. |
Use esse serviço para inscrever membros do censo nos planos selecionados. |
|
| enrollMembersAsync | Inscreve grandes grupos de membros. |
| enrollNewHires | Inscreve novos membros do censo nos planos selecionados no meio do prazo de um contrato. |
Use esse serviço para criar registros de apólice de seguro ( |
|
Use esse serviço para recuperar inscrições atuais para um membro. Esse serviço pega um ou mais IDs de membro do censo e retorna planos inscritos para o membro e dependentes associados. |
|
| getPolicyDetails | Recupera registros de apólice de seguro para membros do censo do grupo principal. |
| getRatedGroupProducts | Use esse serviço para calcular o preço para optar por um plano raiz com coberturas para uma família. O serviço também fornece contribuições de funcionários e empregadores para uma apólice antes da inscrição e dá suporte à divisão proporcional para novos contratados. |
- Métodos ActionListService
Esse é o método ActionListService disponível. - Métodos HealthFeeScheduleDataService
Estes são os métodos HealthFeeScheduleDataService disponíveis. - InsAsyncBulkService Methods
Estes são os métodos InsAsyncBulkService disponíveis. - Métodos InsCensusService
Estes são os métodos InsCensusService disponíveis. - InsCensusServiceStd Methods
Estes são os métodos InsCensusServiceStd disponíveis. - InsClaimCoverageService Methods
Crie coberturas, atualize coberturas e execute regras de transição de estado ao criar coberturas com a ajuda dos métodos de serviço de cobertura da declaração. - Métodos InsClaimItemService
Gerencie itens de linha de declaração, calcule coberturas, processe e cancele pagamentos e colete informações sobre partes em uma declaração com a ajuda dos métodos de serviço de item de declaração. Se você usar um fluxo de trabalho de autorização de pagamento, use um método de serviço para verificar a autoridade de um membro da equipe para pagar ou aprovar um valor financeiro. - Métodos InsClaimRecoveryService
Obtenha uma lista de recuperações de declaração e atualize os registros que representam a recuperação de fundos para uma declaração com a ajuda dos métodos de serviço de recuperação de declaração. - Métodos InsClaimService
Crie e atualize reivindicações, verifique coberturas, recupere fundos de reivindicações e execute regras de assinatura e transição de estado com a ajuda dos métodos de serviço de reivindicação. - Métodos InsCommissionService
Estes são os métodos InsCommissionService disponíveis. - Métodos InsContractService
Estes são os métodos InsContractService disponíveis. - InsContractServiceStd Methods
Estes são os métodos InsContractServiceStd disponíveis. - Métodos InsEnrollmentService
Estes são os métodos InsEnrollmentService disponíveis. - InsEnrollmentServiceStd Methods
Estes são os métodos InsEnrollmentServiceStd disponíveis. - Métodos InsFormularyService
Estes são os métodos InsFormularyService disponíveis. - InsGroupClassService Methods
Estes são os métodos InsGroupClassService disponíveis. - Métodos InsPolicyBillingService
Estes são os métodos InsPolicyBillingService disponíveis. - InsPolicyRevenueScheduleService Methods
Estes são os métodos InsPolicyRevenueScheduleService disponíveis. - Métodos InsPolicyService
Estes são os métodos InsPolicyService disponíveis. - InsPolicyTermsService Methods
Acompanhe o status financeiro dos termos da apólice para reivindicações com a ajuda dos métodos de serviço de termo da apólice. - InsProductAsyncRatingService Methods
Estes são os métodos InsProductAsyncRatingService disponíveis. - Métodos InsProductJSONService
Estes são os métodos InsProductJSONService disponíveis. - InsProductReportService Methods
Estes são os métodos InsProductReportService disponíveis. - Métodos InsProductService
Estes são os métodos InsProductService. - InsProviderNetworkService Methods
Estes são os métodos InsProviderNetworkService disponíveis. - InsQuoteService Methods
Estes são os métodos InsQuoteService disponíveis. - InsScheduledAutomatedTransitionService Methods
Estes são os métodos InsScheduledAutomatedTransitionService disponíveis. - Métodos StateRuleService
Estes são os métodos StateRuleService disponíveis. - InsTrailingDocumentService:uploadContentDocuments
Adicione esse serviço como propriedades remotas em entradas de Arquivo e Imagem para carregar documentos que atendam aos requisitos configurados como espaços reservados para objetos específicos. - InsurancePolicyTransactionService Methods
Estes são os métodos InsurancePolicyTransactionService disponíveis. - InsVlocityActionService
Estes são os métodos InsVlocityActionService disponíveis.
