Especificaciones de modelado de productos de seguros

Cada especificación es también un tipo de registro del objeto Producto de Salesforce.

• Especificación de producto raíz

  Especificación de nivel superior que define un seguro o producto sanitario completo. Incluye uno o más de los otros tipos de especificaciones.

  Tipo de registro = Producto

• Especificación de artículo asegurado

  La especificación que modela una propiedad que un producto asegurará. Algunos ejemplos de artículos asegurados incluyen vehículos, barcos y hogares.

  Tipo de registro = Especificación de artículo asegurado

  No todos los modelos de seguros y productos sanitarios incluyen artículos asegurados. Por ejemplo, los modelos de productos de salud casi siempre no tienen artículos asegurados.

  Una especificación de elemento asegurado puede ser secundaria de una especificación de producto raíz. También puede ser hijo de otra especificación de elemento asegurado (lo que lo convierte en nieto).

• Especificación de parte asegurada

  La especificación que modela una persona que un producto asegurará.

  Tipo de registro = Especificación de parte asegurada

  No todos los seguros y productos sanitarios incluyen especificaciones de parte asegurada. Los productos de seguros de automóviles y de vida incluyen normalmente especificaciones de parte asegurada. Los productos de seguros comerciales normalmente no tienen especificaciones de parte asegurada.

  Una especificación de parte asegurada puede ser secundaria de una especificación de producto raíz. También puede ser un hijo de una especificación de elemento asegurado (haciéndolo nieto).

• Especificación de cobertura

  La especificación que modela una cobertura proporcionada como parte de un seguro o producto de salud. Una cobertura de seguro de auto típica es Colisión. Una cobertura de salud típica es Visita a la oficina.

  Tipo de registro = Especificación de cobertura

  Los seguros y productos de salud casi todos incluyen al menos una especificación de cobertura.

• Especificación de hechos de valoración

  Una especificación que contiene atributos utilizados para calificar un seguro o producto de salud. Los atributos en una especificación de hechos de valoración son datos necesarios para valorar un producto pero no se almacenan con el producto. Los datos de especificaciones de hechos de valoración a menudo se extraen de otros registros en Seguros, como un registro Reclamación o Censo, o de sistemas externos.

  Tipo de registro = Especificación de hechos de valoración

Clases de productos

Las especificaciones de clase de producto actúan como plantillas para modelos de productos. Puede crear clases de productos que contienen la mayoría de las especificaciones y reglas que tendrá un grupo de productos.

Una clase de producto puede contener coberturas, elementos asegurados, partes aseguradas, hechos de valoración, reglas de aptitud, reglas de suscripción (flujo de trabajo) y detalles. La mayoría de estos se heredarán por todos los modelos de productos que creó basándose en esta clase.

Tipo de registro = Clase

Para obtener más información acerca de cómo utilizar clases de productos, consulte Trabajar con clases de productos.

Herencia

La herencia funciona en dos niveles en modelos de productos de seguros:

• Los modelos de productos heredan la configuración de clases de productos

• Las coberturas, elementos asegurados, partes aseguradas y hechos de valoración en productos raíz heredan la configuración de sus especificaciones correspondientes

Para obtener más información acerca de cómo funciona la herencia, consulte Herencia de productos de seguros.

Modelos de productos de instancia única y múltiples instancias

El modo en que modela un producto de seguro o de salud específico depende de cómo valora, cotiza y vende ese producto, cómo compran sus usuarios ese producto, cómo fluyen los datos desde el modelo de producto al presupuesto y la póliza y cómo se gestionan y procesan los datos de reclamaciones. Utilice el modelo de producto de instancia única para productos de seguros que tienen solo una instancia de cualquier elemento asegurado o parte asegurada. Utilice el modelo de producto de múltiples instancias para productos de seguros que pueden tener más de una instancia de sus elementos asegurados o partes aseguradas.