Loading
Vakuutus
InsVlocityActionService:assignRecordToQueue

InsVlocityActionService:assignRecordToQueue

Käytä tätä palvelua kohdistaaksesi tietueen tiettyyn Salesforce-jonoon.

Luokka: InsVlocityActionService

Metodi: assignRecordToQueue

Miten se toimii?

  1. Ota tietueen tunnuksen ja noutaa tietueen.

  2. Palvelu käyttää jonon nimeä kohdasta invokeMethodInput hakeakseen käyttäjäryhmän esiintymän (type=Queue).

  3. Noudettu jono kohdistetaan tietueen omistajaksi (OwnerId-kentän arvo = Salesforce queue).

Huomautus
Huomautus

Jos Salesforce-jono on määritetty vastaanottamaan sähköposti-ilmoituksia, Salesforce lähettää sähköpostit jonon jäsenille.

Syötteet

Input

Kuvaus

Id

Pakollinen.

Minkä tahansa objektityypin tietueen tunnus.

invokeMethodInput

Vlocity-toiminto-instanssissa määritetty InvokeMethodInput__c-arvo välitetään suorituksen aikana Vlocity-tilamallin suorituksen aikana.

Arvon täytyy olla JSON-muodossa ja sillä täytyy olla yksi avain-arvo-pari. Määritä avaimeksi 'queueName'. Arvon täytyy sisältää Salesforce-jonon nimi.

{'queueName': 'Application Reviewers'}

Syötetty JSON

Alla on syötetyn JSON-tiedoston muoto:

{ 
   "Id": <Application__c Id>,
   "invokeMethodInput": {"queueName": <name of user queue>}
}

Alla on todellinen esimerkki:

{ 
   "Id": "a046g00000FGItyAAH",
   "invokeMethodInput": {"queueName": "Application Reviewers"}
}
 
Ladataan
Salesforce Help | Article