InsVlocityActionService:assignRecordToQueue

Du är här:

InsVlocityActionService:assignRecordToQueue

Använd denna tjänst för att tilldela en post till en specificerad Salesforce-kö.

Klass: InsVlocityActionService

Metod: assignRecordToQueue

Så här fungerar det

Tar ID för en post och hämtar den posten.
Med könamnet från invokeMethodInput söker tjänsten efter en instans av Användargrupp (type=Queue).
Den hämtade kön tilldelas som ägare av posten (OwnerId = Salesforce queue).

Anteckning

Om Salesforce-kön är konfigurerad att ta emot e-postmeddelanden skickar Salesforce e-postmeddelandena till medlemmarna i kön.

Indata	Beskrivning
`Id`	Obligatoriskt. Id för posten för alla objekttyper.
`invokeMethodInput`	Det `InvokeMethodInput__c` som angetts i Vlocity Action-instansen skickas vidare vid runtime under körningen av Vlocity State Model. Värdet måste vara i JSON-format, med ett enskilt nyckelvärdepar. Ange nyckeln som 'queueName'. Värdet måste anges med namnet på Salesforce-kön. `{'queueName': 'Application Reviewers'}`

Beskrivning

Id

Obligatoriskt.

Id för posten för alla objekttyper.

invokeMethodInput

Det InvokeMethodInput__c som angetts i Vlocity Action-instansen skickas vidare vid runtime under körningen av Vlocity State Model.

Värdet måste vara i JSON-format, med ett enskilt nyckelvärdepar. Ange nyckeln som 'queueName'. Värdet måste anges med namnet på Salesforce-kön.

{'queueName': 'Application Reviewers'}

Här är formatet för indata-JSON:

{ 
   "Id": <Application__c Id>,
   "invokeMethodInput": {"queueName": <name of user queue>}
}

Här är ett exempel från verkligheten:

{ 
   "Id": "a046g00000FGItyAAH",
   "invokeMethodInput": {"queueName": "Application Reviewers"}
}

Löste denna artikel ditt problem?

Berätta för oss vad vi kan förbättra!