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          Verfolgen der Rollen von Anspruchsteammitgliedern

          Verfolgen der Rollen von Anspruchsteammitgliedern

          Teammitglieder spielen bei der Bearbeitung von Ansprüchen viele Rollen, darunter Anspruchsinhaber, Anspruchsadministrator, Anspruchs-Supervisor und Sonderermittler. Verfolgen Sie mit dem Objekt "Anspruchsteammitglied", wer was vornimmt.

          Wo: Verfügbar in der Version Summer '22 und höher.

          Warum: Viele Personen tragen auf unterschiedliche Weise dazu bei, einen Anspruch durch Verarbeitung zu seiner Lösung zu bringen. Das Objekt "Claim Team Member" (Anspruchsteammitglied) bietet Einblicke in die Rolle, die die jeweilige Rolle für einen bestimmten Anspruch erfüllt.

          Wie: Verwenden Sie das Objekt "Anspruchsteammitglied", um die Rolle eines Benutzers bei der Verarbeitung eines bestimmten Anspruchs darzustellen.

           
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          Salesforce Help | Article