Vurdering af stor gruppe

Anmodningsproces for forsikringsvurdering

Lad os antage, at du har en folketælling med 2.500 registreringer. Hver registrering repræsenterer en familie. Til at bedømme denne folketælling bruger tilbud for store grupper en vurderingsanmodning for forsikringer og en batchstrukturanmodning. Batchstrukturanmodningen opdeler optællingsregistreringerne i mindre batchjobdele for hurtigere vurdering og fejlløsning. I dette eksempel er hvert batchjob konfigureret til at behandle 100 medlemmer, så denne optælling af 2.500 registreringer er opdelt i 25 batchjobdele.

Hver batchjobdel behandles i rækkefølge, og behandling fortsætter, selvom der er en fejl i et batchjob. Lad os sige, at batchjobpart 16 har en fejl. Batchjobbet fortsætter og fuldfører de resterende batchjobdele og opretter en fejlbegivenhed for hele batchjobbet.

Status for anmodning om forsikringsklassificering er indstillet til Fejl, og brugeren modtager en adviseringsadvarsel om, at deres vurderingsanmodning ikke blev fuldført. Brugeren kan kontrollere censusinputtet og prøve at starte vurderingsanmodningen igen. Hvis vurderingsanmodningen fortsætter med at blive fuldført med fejl, kan brugeren generere en fejl-CSV fra LWC for stort gruppetilbud.

Almindelige asynkrone vurderingsfejl

De mest almindelige fejl i asynkron folketællingsvurdering kommer fra ukorrekt eller ufuldstændigt input i gruppetællingen. Men forløbskonfiguration og undtagelser kan også forårsage asynkrone vurderingsfejl. Gennemgang af batchjobstatussen kan hjælpe dig med at finde, hvor fejlen skete i vurderingsprocessen.

Gennemgang af batchjobstatussen kan hjælpe dig med at finde, hvor fejlen skete i vurderingsprocessen.

Mens vurderingsanmodningen er i gang, lagrer tilbudsregistreringen vurderingsanmodningen og det batchjob-id, der er knyttet til den, som JSON i feltet Beregn prisdata på fanen Detaljer. Du kan bruge JSON til at hjælpe dig med at finde og identificere batchjobbet i Overvåg arbejdsflowtjenester. Hvis batchjobstatussen er I gang, skal du bruge knappen Annuller kørsel til at annullere jobbet.

Bemærk Når et forløb mislykkes, sendes der en detaljeret mail til den administrator, der sidst redigerede forløbet. Denne mail kan indeholde følsomme kundeoplysninger, selvom de felter, der indeholder disse oplysninger, er krypterede. Du kan ændre modtagerne af denne mail i procesautomatiseringsindstillingen, men husk på, at dette er en indstilling for hele organisationen og ikke er specifik for forløbene til optællingsvurdering. Læs Vælg forløbs- og procesfejlmeddelelsesmodtagere for at lære hvordan.

Generer en tilbudsfejl CSV

Generer hurtigt og få vist en liste over vurderingsanmodningsfejl for tilbud for store grupper med et klik på en knap.

Dine brugere kan generere en CSV-fil med fejl, hvis en vurderingsanmodning ikke fuldføres korrekt. Hvis der forekommer fejl under batchjobbehandling, der startes af forløbet Generer censusvurdering, indeholder CSV-fejl separate rækker for hvert medlemsnavn eller hvert id, der ikke blev vurderet.

Når en vurderingsanmodning er fuldført med fejl, kan dine brugere generere en CSV-fejlfil.

Klik på det fejlikon (), der vises ud for planprisen, og klik derefter på Generer fejl CSV.

En CSV-fil, der opsummerer fejlene, oprettes og vedhæftes til tilbudsregistreringen i afsnittet Notater og vedhæftede filer på fanen Relateret. Brugeren modtager en toastmeddelelse, der giver vedkommende besked om, at CSV-genereringen er fuldført.

CSV-filnavneformatet "(PlanName)_ + (InsuranceRatingRequestId)_ + (CSV-genereringstidspunkt)" identificerer entydigt den plan og vurderingsanmodning, der er knyttet til fejlene, for at hjælpe brugerne med nemmere at finde og rette problemer.

Hvis der forekommer fejl under efterbehandling, der er udført af forløbet Finish Processing Census Rating (Vurdering af afslutning af behandlingssammendrag), indeholder CSV-fejl kun en række med denne fejlmeddelelse:

"Vi kunne ikke fuldføre handlingen for vurdering af indlægsproces. Tjek dine input, eller bed din Salesforce-administrator om hjælp."

Den mest almindelige årsag til denne fejl er, at ingen af optællingsmedlemmerne er i den gruppeklasse, der er tildelt til planen. Hvis du vil vide mere, kan du læse Føj gruppeklasser til store gruppetilbud.

Asynkrone vurderingsdata rydder op for tilpassede indstillinger

Brug disse tilpassede indstillinger til at angive begrænsninger for fjernelse af vurderingsdata. Brug standardværdierne, tilpas dem, så de passer til forretningsbehov, eller beslut ikke at bruge dem.

Planlæg batchjobbet InsRatingRequestPurgeScheduler

Planlæg batchjobbet for at fjerne vurderingsdata på to måder: fra Opsætning eller ved brug af Developer Console.

Hvis du planlægger Apex-jobbet fra Opsætning, skal du søge efter og vælge InsRatingRequestPurgeScheduler i feltet Apex-klasse.

Eller brug Developer Console til at kalde System.schedule, som planlægger batchjob. Her er et eksempel på et udtryk, der kører InsRatingRequestPurgeScheduler-jobbet hver dag kl. 23:00:

vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler scheduler = new vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler();
//Batch execute every day 23:00
String scheduleExpression = '0 0 23 * * ?';
//Batch execute at midnight Sept. 3rd. 2042
//String scheduleExpression = '0 0 0 3 9 ? 2042';
System.schedule('Insurance Rating Purge Batch', scheduleExpression, scheduler);

Kontroller batchstatus

Hvis du vil kontrollere status for et planlagt job, skal du gå til Opsætning → Alle planlagte job. Hvis du vil kontrollere status for et job, der er startet, skal du gå til Opsætning → Apex-job.

Se også

• Planlæg Apex-job

• Opret et udtrykssæt

• Salesforce Udviklervejledning: Apex-styringsbegrænsninger

• Salesforce Udviklervejledning: Apex Scheduler