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대규모 그룹 등급
대규모 그룹에 대한 등급은 견적서에 포함된 계획에 정의된 등급 평가 절차를 기반으로 합니다. 등급 절차는 비즈니스 규칙 엔진에서 식 집합으로 생성됩니다.
비즈니스 규칙 엔진에서 식 집합을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 식 집합 만들기를 참조하십시오.
제한 사항
대규모 그룹 등급은 등급 절차 유형으로 식 집합만 지원합니다. 평가 프로세스에 대한 평가 절차를 설정할 경우:
- 제품의 평가 절차 유형 필드를 식 집합으로 설정하고, 평가 절차 이름 필드를 식 집합의 이름으로 설정합니다.
- 데이터 매퍼 번들을 평가 팩트 제품에 연결합니다. 데이터 매퍼는 코어 개체의 Omnistudio인 OmniDataTransform 유형이어야 합니다.
- 각각 출력에 포함 옵션이 선택된 식 집합에 계산 및 집계 단계를 하나 이상 포함합니다.
effectiveDate가 견적서에서 플로에 전달된 후 시작 일자가 있는 식 집합의 활성 버전이 있는지 확인합니다.
- 대규모 그룹 등급에 대한 식 집합 설정
대규모 그룹 계획의 평가 절차로 식 집합을 사용합니다. - Lightning 웹 구성 요소에서 대규모 그룹 견적 평가
대규모 그룹 견적서 LWC의 도움을 받아 견적서 프로세스 동안 필요에 따라 대규모 그룹 견적서에 등급을 매길 수 있습니다. 일부 대규모 그룹 견적 평가 프로세스는 비동기식으로 진행되며 완료하는 데 몇 분이 소요됩니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 등급 평가 프로세스가 완료되면 종 알림을 통해 알립니다. - 대규모 그룹 등급 오류 처리
대규모 그룹 견적은 플로를 사용하여 구성원 기반 계획의 등급을 비동기식으로 지정합니다. 비동기 프로세스 중에 오류가 발생하면 동기 등급 시나리오보다 오류를 식별하고 해결하기가 조금 더 어려워집니다. - 비동기 등급 데이터 정리
사용자 정의 설정 및 예약된 배치 작업을 사용하여 오래되고 불필요한 대규모 그룹 등록 및 견적 등급 데이터를 사용하여 조직이 중단되지 않도록 합니다.
대규모 그룹 등급에 대한 식 집합 설정
대규모 그룹 계획의 평가 절차로 식 집합을 사용합니다.
- 앱 시작 관리자에서 비즈니스 규칙 엔진을 찾아서 선택합니다(또는 식 집합 탭이 활성화된 경우 식 집합).
- 새 식 집합 및 식 집합 버전을 만듭니다.
- 식 집합 빌더에서 새 식 집합 버전을 엽니다.
-
각각 출력에 포함 옵션이 선택된 계산 및 집계 단계를 하나 이상 포함합니다.
- 필요한 다른 요소를 추가합니다.
- 식 집합 버전의 시작 일자 또는 종료 일자(또는 둘 다)와 등급을 설정합니다.
- 식 집합을 저장하고 활성화합니다.
Lightning 웹 구성 요소에서 대규모 그룹 견적 평가
대규모 그룹 견적서 LWC의 도움을 받아 견적서 프로세스 동안 필요에 따라 대규모 그룹 견적서에 등급을 매길 수 있습니다. 일부 대규모 그룹 견적 평가 프로세스는 비동기식으로 진행되며 완료하는 데 몇 분이 소요됩니다. 그러나 걱정하지 마십시오. 등급 평가 프로세스가 완료되면 종 알림을 통해 알립니다.
한 번에 구성원이 최대 150,000명인 요약 기반 플랜을 최대 30개까지 평가하거나 한 번에 구성원이 최대 3,000명인 구성원 기반 플랜을 최대 30개까지 평가할 수 있습니다. 견적서에서 5개 이상의 구성원 기반 계획에 등급을 지정해야 하는 경우 모든 계획 등급 버튼을 사용하지 마십시오. 대신 각 계획에 대한 요율 계획 버튼을 사용하여 처음 5개의 계획에 개별적으로 평가합니다. 해당 5개의 계획에 대한 평가가 완료될 때까지 기다린 다음, 요율 계획 버튼을 사용하여 최대 5개의 계획의 다음 집합에 대한 평가를 시작합니다.
보장 범위를 추가, 수정 또는 제거하여 견적서를 조정하면 총 보험료 값이 빨간색으로 변합니다. 요율 계획 버튼을 사용하여 선택한 계획에 대한 평가 프로세스를 시작합니다. 또는 모든 계획 요율 버튼을 사용하여 견적서에 포함된 모든 계획에 한 번에 평가를 매깁니다.
등급 평가 프로세스를 시작하면 진행 상태 알림이 LWC 상단에 표시됩니다.
평가 프로세스가 완료되면 사용자에게 종 모양 알림이 표시되며 중요한 상태 메시지가 포함됩니다.
반환되는 가능한 등급 상태는 다음과 같습니다.
- 완료됨
- 취소됨
- 보류 중
- 오류
등급 요청이 보류 중인 동안 견적 레코드는 세부 사항 탭의 가격 데이터 계산 필드에 JSON으로 연결된 등급 요청 및 배치 작업 ID를 저장합니다.
JSON을 사용하여 모니터 워크플로 서비스에서 배치 작업을 찾고 식별할 수 있습니다. 여기에서 필요한 경우 보류 중인 작업 실행을 취소할 수 있습니다.
대규모 그룹 등급 오류 처리
대규모 그룹 견적은 플로를 사용하여 구성원 기반 계획의 등급을 비동기식으로 지정합니다. 비동기 프로세스 중에 오류가 발생하면 동기 등급 시나리오보다 오류를 식별하고 해결하기가 조금 더 어려워집니다.
대규모 그룹 견적서에 대한 비동기 등급 요청은 다음 두 가지 플로를 사용합니다. 인구 조사 등급을 생성하고 처리 인구 조사 등급을 완료합니다. 해당 플로에서 오류가 발생하는 경우 등급 요청 상태가 오류로 설정됩니다.
보험 등급 요청 프로세스
2,500개의 인구 조사 레코드가 포함된 인구 조사가 있다고 가정합니다. 각 레코드는 하나의 패밀리를 나타냅니다. 이 인구 조사에 등급을 지정하기 위해 대규모 그룹 견적서는 하나의 보험 등급 요청과 하나의 배치 프레임워크 요청을 사용합니다. 배치 프레임워크 요청은 평가 및 오류를 더 빠르게 해결하기 위해 인구 조사 레코드를 더 작은 배치 작업 부분으로 분할합니다. 이 예에서는 각 배치 작업이 구성원 100명을 처리하도록 구성되므로 이 2,500개의 레코드 인구 조사가 25개의 배치 작업 부분으로 나눠집니다.
각 배치 작업 부분은 순차적으로 처리되며 배치 작업에 오류가 있는 경우에도 계속 처리됩니다. 배치 작업 부분 16에 오류가 있다고 가정합니다. 배치 작업 처리가 계속되고 나머지 배치 작업 부분이 완료되며 전체 배치 작업에 대해 하나의 오류 이벤트가 생성됩니다.
보험 등급 요청 상태가 오류로 설정되고 사용자에게 등급 요청이 완료되지 않았다는 종 모양 알림 알림이 전송됩니다. 사용자는 인구 조사 입력을 확인하고 평가 요청을 다시 시작할 수 있습니다. 등급 요청이 계속해서 오류로 완료될 경우 사용자는 대규모 그룹 견적 LWC에서 오류 CSV를 생성할 수 있습니다.
일반 비동기 등급 평가 오류
비동기식 인구 조사 등급의 가장 일반적인 오류는 그룹 인구 조사에서 입력이 올바르지 않거나 불완전한 경우에 발생합니다. 그러나 플로 구성 및 예외로 인해 비동기 등급 오류가 발생할 수도 있습니다. 배치 작업 상태를 검토하면 평가 프로세스에서 오류가 발생한 위치를 찾을 수 있습니다.
배치 작업 상태를 검토하면 평가 프로세스에서 오류가 발생한 위치를 찾을 수 있습니다.
| 배치 작업 상태 | 오류가 발생한 위치 |
|---|---|
| 오류 포함 완료 | 인구 조사 등급 생성 플로 |
| 완료 | 완료 처리 인구 조사 등급 플로 |
| 진행 중 | 배치 작업이 고정되었거나 조직이 처리 제한에 도달했을 수 있습니다. |
등급 요청이 진행 중인 동안 견적 레코드는 세부 사항 탭의 가격 데이터 계산 필드에 등급 요청 및 연결된 배치 작업 ID를 JSON으로 저장합니다. JSON을 사용하여 모니터 워크플로 서비스에서 배치 작업을 찾고 식별할 수 있습니다. 배치 작업 상태가 진행 중인 경우 실행 취소 버튼을 사용하여 작업을 취소합니다.
견적서 오류 CSV 생성
버튼을 클릭하여 대규모 그룹 견적서에 대한 등급 요청 오류 목록을 빠르게 생성하고 확인합니다.
평가 요청이 성공적으로 완료되지 않을 경우 사용자가 오류 CSV 파일을 생성할 수 있습니다. 인구 조사 등급 생성 플로에서 시작된 배치 작업 처리에 평가 요청 오류가 발생하는 경우 오류 CSV에 등급이 지정되지 않은 각 구성원 이름 또는 ID에 대한 별도의 행이 포함됩니다.
평가 요청이 오류로 완료되면 사용자가 오류 CSV 파일을 생성할 수 있습니다.
계획 가격 옆에 표시되는 오류 아이콘(
)을 클릭한 다음, 오류 CSV 생성을 클릭합니다.
오류를 요약하는 CSV 파일이 생성되고 관련 항목 탭의 노트 및 첨부 파일 섹션에서 견적서 레코드에 첨부됩니다. 사용자에게 CSV 생성이 완료되었음을 알리는 토스트 메시지가 전송됩니다.
"(PlanName)_ + (InsuranceRatingRequestId)_ + (CSV 생성 시간)"의 CSV 파일 이름 형식은 오류와 관련된 계획 및 등급 요청을 고유하게 식별하여 사용자가 문제를 쉽게 찾고 수정할 수 있도록 지원합니다.
처리 완료 인구 조사 등급 플로에서 수행한 후 처리 중에 오류가 발생하는 경우 오류 CSV에 다음 오류 메시지가 포함된 하나의 행만 포함됩니다.
"평가 후 프로세스 작업을 완료할 수 없습니다. 입력 내용을 확인하거나 Salesforce 관리자에게 도움을 요청하십시오."
이 오류의 가장 일반적인 원인은 계획에 할당된 그룹 클래스에 인구 조사 구성원이 없다는 것입니다. 자세한 내용은 대규모 그룹 견적서에 그룹 클래스 추가를 참조하십시오.
비동기 등급 데이터 정리
사용자 정의 설정 및 예약된 배치 작업을 사용하여 오래되고 불필요한 대규모 그룹 등록 및 견적 등급 데이터를 사용하여 조직이 중단되지 않도록 합니다.
비동기 등급 데이터 정리 사용자 정의 설정
다음 사용자 정의 설정을 사용하여 등급 데이터 제거 제한을 지정합니다. 기본값을 사용하고 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의하거나 사용하지 않기로 결정합니다.
| 사용자 정의 설정 이름 | 역할 | Default Value(기본값) | 추가 정보 |
|---|---|---|---|
RatingRetentionDayCount
|
데이터가 보존되는 일수를 설정합니다. | 10 | 다음 기준이 true인 경우 값을 늘립니다. 등급 출력을 오랫동안 보관해야 합니다. 등록 및 견적 프로세스에서 등급 출력을 사용하여 제품 JSON을 생성합니다. 등록 및 견적 프로세스를 수행하려면 구성원 수준에 가격을 저장해야 합니다. |
RatingPurgeQueryLimit
|
각 배치 작업 프로세스에서 최대 레코드 수를 설정합니다. | 100 | RatingPurgeQueryLimit보다 적격한 요청이 많을 경우 나머지 요청이 배치 작업의 다음 예약 실행에 처리됩니다. |
RatingPurgeBatchSize
|
단일 배치 실행에서 처리된 제거 요청의 수를 설정합니다. 예를 들어 20개의 적격 요청이 있고 RatingPurgeBatchSize가 2인 경우 10개의 배치 작업이 생성 및 처리됩니다. 각 배치 작업은 두 개의 요청을 순차적으로 처리하며, 각 작업에 표준 Salesforce Apex 총괄자 제한이 적용됩니다. |
5 | 구성원 기반 등급에 대한 대규모 인구 조사(분류당 구성원이 6,000명 초과)를 자주 처리하는 경우 값을 줄입니다. 등급에 사용된 인구 조사 구성원의 수가 일관되지 않거나 알 수 없는 경우 |
InsRatingRequestPurgeScheduler 배치 작업 예약
배치 작업을 예약하여 설정 또는 Developer Console을 사용하는 두 가지 방법으로 등급 데이터를 제거합니다.
설정에서 Apex 작업을 예약하는 경우 Apex 클래스 필드에서 InsRatingRequestPurgeScheduler를 검색하고 선택합니다.
또는 Developer Console을 사용하여 배치 작업을 예약하는 System.schedule을 호출합니다. 다음은 매일 오후 11시에 InsRatingRequestPurgeScheduler 작업을 실행하는 식의 예입니다.
vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler scheduler = new vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler();
//Batch execute every day 23:00
String scheduleExpression = '0 0 23 * * ?';
//Batch execute at midnight Sept. 3rd. 2042
//String scheduleExpression = '0 0 0 3 9 ? 2042';
System.schedule('Insurance Rating Purge Batch', scheduleExpression, scheduler);
배치 상태 확인
예약된 작업의 상태를 확인하려면 설정 → 모든 예약된 작업으로 이동합니다. 시작된 작업의 상태를 확인하려면 설정 → Apex 작업으로 이동합니다.
