Beoordeling grote groep

Proces van aanvraag van verzekeringsbeoordeling

Stel dat u een volkstelling hebt met 2500 volkstellingsrecords. Elke record vertegenwoordigt één familie. Voor het beoordelen van deze telling worden voor offertes voor grote groepen één beoordelingsverzoek voor Verzekeringen en één frameworkverzoek voor batches gebruikt. De aanvraag van het batchframework splitst de tellingsrecords op in kleinere batchtaakonderdelen voor snellere beoordeling en foutoplossing. In dit voorbeeld is elke batchtaak geconfigureerd om 100 leden te verwerken, waardoor deze telling van 2500 records is verdeeld over 25 batchtaakonderdelen.

Elk batchtaakonderdeel wordt sequentieel verwerkt en de verwerking gaat door, zelfs als er een fout optreedt in een batchtaak. Stel dat Batchtaak deel 16 een fout bevat. De verwerking van batchtaken gaat door en voltooit de resterende batchtaakonderdelen, en maakt één foutevent voor de gehele batchtaak.

De status Aanvraag voor beoordeling van verzekering is ingesteld op Fout en de gebruiker ontvangt een belmelding dat zijn of haar beoordelingsaanvraag niet is voltooid. De gebruiker kan de invoer van de telling controleren en opnieuw proberen de beoordelingsaanvraag te initiëren. Als de beoordelingsaanvraag blijft worden voltooid met fouten, kan de gebruiker een fout-CSV genereren vanuit de LWC Offerte voor grote groep.

Veel voorkomende asynchrone beoordelingsfouten

De meest voorkomende fouten bij beoordeling van asynchrone tellingen zijn het gevolg van onjuiste of onvolledige invoer in de groepstelling. Stroomconfiguratie en uitzonderingen kunnen echter ook asynchrone beoordelingsfouten veroorzaken. Het beoordelen van de status van de batchtaak kan u helpen te achterhalen waar in het beoordelingsproces de fout zich heeft voorgedaan.

Het beoordelen van de status van de batchtaak kan u helpen te achterhalen waar in het beoordelingsproces de fout zich heeft voorgedaan.

Terwijl de beoordelingsaanvraag gaande is, slaat de offerterecord de beoordelingsaanvraag en de daaraan gekoppelde batchtaak-ID op als JSON in het veld Prijsgegevens berekenen op het tabblad Details. U kunt de JSON gebruiken om u te helpen de batchtaak te vinden en identificeren in Werkstroomservices bewaken. Als de status van de batchtaak Bezig is, gebruikt u de knop De uitvoering annuleren om de taak te annuleren.

Opmerking Wanneer een stroom mislukt, wordt er een gedetailleerd e-mailbericht verzonden naar de beheerder die de stroom het laatst heeft gewijzigd. Dit e-mailbericht kan gevoelige klantgegevens bevatten, zelfs als de velden met deze gegevens zijn versleuteld. U kunt de ontvangers van dit e-mailbericht wijzigen in de procesautomatiseringsinstelling, maar vergeet niet dat dit een instelling voor de hele organisatie is en niet specifiek is voor de stromen Censusbeoordeling. Lees E-mailontvangers van Stroom- en procesfout selecteren voor meer informatie.

Een offertefout genereren CSV

Genereer en bekijk snel een lijst van fouten bij beoordelingsaanvragen voor offertes voor grote groepen met één druk op de knop.

Uw gebruikers kunnen een CSV-bestand Fout genereren als een beoordelingsaanvraag niet met succes wordt voltooid. Als er fouten in beoordelingsaanvragen optreden tijdens de batchverwerking die wordt gestart door de stroom Tellingbeoordeling genereren, bevat de CSV Fout afzonderlijke rijen voor elke lidnaam of ID die niet is beoordeeld.

Wanneer een beoordelingsaanvraag wordt voltooid met fouten, kunnen uw gebruikers een CSV-bestand Fout genereren.

Klik op het foutpictogram () dat wordt weergegeven naast de planprijs en klik vervolgens op Fout CSV genereren.

Er wordt een CSV-bestand met een overzicht van de fouten gemaakt en bijgevoegd bij de offerterecord in de sectie Notities en bijlagen op het tabblad Gerelateerd. De gebruiker ontvangt een "toast"-bericht om te laten weten dat het genereren van CSV is voltooid.

De CSV-bestandsnaamindeling "(PlanName)_ + (InsuranceRatingRequestId)_ + (CSV-generatietijd)" identificeert op unieke wijze het plan en de beoordelingsaanvraag die aan de fouten zijn gekoppeld, om gebruikers te helpen problemen gemakkelijker te vinden en op te lossen.

Als de fouten optreden tijdens de naverwerking die wordt uitgevoerd door de stroom Beoordeling van telling voltooien, bevat Fout-CSV slechts één rij met het volgende foutbericht:

"We kunnen de actie Beoordelingsproces posten niet voltooien. Controleer uw invoer of vraag uw Salesforce-beheerder om hulp."

De meest voorkomende oorzaak van deze fout is dat geen van de leden van de volkstelling tot de groepsklasse behoort die aan het plan is toegewezen. Zie Groepsklassen toevoegen aan offertes voor grote groepen voor meer informatie.

Aangepaste instellingen voor asynchrone beoordelingsgegevens opschonen

Gebruik deze aangepaste instellingen om limieten voor het opschonen van beoordelingsgegevens op te geven. Gebruik de standaardwaarden, pas ze aan uw bedrijfsbehoeften aan of beslis zelfs om ze niet te gebruiken.

De batchtaak InsRatingRequestPurgeScheduler plannen

Plan de batchtaak voor het opschonen van beoordelingsgegevens op twee manieren: vanuit Set-up of met behulp van de Developer Console.

Als u de Apex taak plant vanuit Set-up, zoekt en selecteert u InsRatingRequestPurgeScheduler in het veld Apex Class.

Of gebruik de Developer Console om System.schedule aan te roepen, waarmee batchtaken worden gepland. Hier is een voorbeeld van een expressie die elke dag om 23:00 uur de taak InsRatingRequestPurgeScheduler uitvoert:

vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler scheduler = new vlocity_ins.InsRatingRequestPurgeScheduler();
//Batch execute every day 23:00
String scheduleExpression = '0 0 23 * * ?';
//Batch execute at midnight Sept. 3rd. 2042
//String scheduleExpression = '0 0 0 3 9 ? 2042';
System.schedule('Insurance Rating Purge Batch', scheduleExpression, scheduler);

De batchstatus controleren

Als u de status van een geplande taak wilt controleren, gaat u naar Set-up → Alle geplande taken. Als u de status wilt controleren van een taak die is gestart, gaat u naar Set-up → Apex Jobs.

Zie ook

• Apex-taken plannen

• Een expressieset maken

• Salesforce Developer Guide: Apex Governor Limieten

• Salesforce Developer Guide: Apex Scheduler