Iniciar acciones y resolver solicitudes de miembros

Sus representantes de servicio al cliente pueden utilizar el Iniciador de acciones en la Consola de agente de seguros para buscar y ejecutar rápidamente acciones de servicio, como cargar los documentos.

Dónde: Este cambio se aplica a Lightning Experience en Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition con el paquete gestionado Insurance Industries.

Quién: El Iniciador de acciones está disponible para usuarios que tienen asignado el conjunto de permisos Industry Service Excellence.