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Iniciar ações e resolver solicitações de membros
Seus representantes de atendimento ao cliente podem usar o Iniciador de ação no Console do agente de seguro para localizar e executar rapidamente ações de serviço, como carregar os documentos.
Onde: Essa alteração se aplica ao Lightning Experience nas edições Professional, Enterprise e Unlimited com o pacote gerenciado Indústrias de seguro.
Quem: O Iniciador de ação está disponível a usuários que têm o conjunto de permissões Excelência de serviço do setor.

