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讓工作人員可以使用身分驗證流程
若要讓您的電話服務中心工作人員執行身分驗證,請將流程提供給他們使用。建立「參與互動 Lightning」記錄頁面,然後將流程新增至「參與互動 Lightning」記錄頁面。
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進入「設定首頁」,在「快速尋找」方塊中輸入
Lightning App Builder,然後選取「Lightning 應用程式產生器」。 -
按一下「新增」。
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在「建立新 Lightning 頁面」中,選取「記錄頁面」,然後按一下「下一步」。
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輸入標籤,並選取新 Lightning 記錄頁面的「參與互動」 物件。
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按一下「儲存」。
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選取頁面範本,然後按一下「完成」。
此物件的「無資料」視窗隨即顯示,表示所選物件沒有記錄。很好。「參與互動」記錄會在執行階段自動建立。
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閱讀訊息,然後關閉視窗。
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捨棄頁面上的「流程」元件。
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在「流程」欄位中選取相關流程。
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在屬性面板中,選取「將記錄識別碼傳送至此變數」。
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儲存並啟用您的變更。
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關閉 Flow Builder。
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