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Gestionar elementos implicados de una reclamaciĆ³n
Como ajustador de reclamaciones, puede ver de un vistazo quĆ© elementos implicados de una reclamaciĆ³n se relacionan con cada participante de reclamaciĆ³n. TambiĆ©n puede completar tareas relacionadas con elementos implicados. Por ejemplo, puede asociar un participante de reclamaciĆ³n que es un pasajero en un accidente automovilĆstico con el vehĆculo en el que viajaba.
Si no ve informaciĆ³n de participantes en el registro ReclamaciĆ³n, solicite a su administrador que configure el LWC Participantes de reclamaciĆ³n de Vlocity. Si ya estĆ” configurado, puede agregarlo al registro ReclamaciĆ³n usted mismo. Consulte Agregar el LWC Participantes de reclamaciĆ³n de Vlocity a la pĆ”gina Registro de reclamaciĆ³n.
.- En una reclamaciĆ³n, haga clic en la ficha Participante de reclamaciĆ³n.
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Agregue, modifique o elimine un elemento implicado para un participante de reclamaciĆ³n.
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Para agregar un elemento implicado, haga clic en el menĆŗ desplegable para el participante y seleccione Crear nuevo elemento implicado de reclamaciĆ³n. Luego agregue informaciĆ³n sobre el elemento implicado y el incidente de reclamaciĆ³n, si es necesario.
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Para modificar un elemento implicado, haga clic en Mostrar elementos para el participante de la reclamaciĆ³n si los detalles del elemento implicado estĆ”n ocultos. A continuaciĆ³n, haga clic en el menĆŗ desplegable del elemento implicado y seleccione Modificar.
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Para eliminar un elemento implicado, haga clic en Mostrar elementos para el participante de la reclamaciĆ³n si los detalles del elemento implicado estĆ”n ocultos. A continuaciĆ³n, haga clic en el menĆŗ desplegable del elemento implicado y seleccione Eliminar. Luego haga clic en Eliminar.
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