Вы находитесь здесь:
Управление вовлеченными элементами претензии
Как корректировщик претензий, вы можете мгновенно увидеть, какие элементы претензии связаны с каждым участником претензии. Можно также выполнить задачи, связанные с задействованными элементами. Например, можно связать участника претензии, являющегося пассажиром автокатастрофы, с транспортным средством, в котором он ехал.
Если сведения об участнике не отображаются в записи «Заявка-претензия», попросите администратора настроить LWC участников претензии Vlocity. Если он уже настроен, его можно добавить в запись претензии самостоятельно. См. Добавление LWC участников претензии Vlocity на страницу записи претензии.
.- В заявке-претензии откройте вкладку «Участник заявки-претензии».
-
Добавление, редактирование или удаление связанного элемента для участника претензии.
-
Чтобы добавить задействованный элемент, нажмите на раскрывающееся меню участника и выберите «Создать новый элемент претензии». Потом добавьте сведения о задействованном элементе и инциденте претензии, при необходимости.
-
Чтобы отредактировать задействованный элемент, нажмите «Показать элементы участнику претензии», если сведения о задействованном элементе скрыты. Потом щелкните раскрывающееся меню для нужного элемента и выберите «Правка».
-
Чтобы удалить задействованный элемент, нажмите «Показать элементы» для участника претензии, если сведения о задействованном элементе скрыты. Потом щелкните раскрывающееся меню нужного элемента и выберите «Удалить». Потом нажмите «Удалить».
-
