Administrer en skades deltagere

Som en skadesjuster har du adgang til vigtige oplysninger om skadesdeltagere og kan udføre opgaver, der er relateret til dem.

• Få vist hver deltagers konto- eller kontaktnavn og deres rolle eller roller i kravet.

• Føj en deltager til en fordring.

• Rediger deltageroplysninger, slet en deltager eller tilføj detaljer om en deltagers skade eller involveret køretøj. Systemadministratoren kan tilpasse handlinger, der er tilgængelige for hver skadesdeltagerrolle.

• Få kontaktoplysninger for skadesdeltageren.

• Få vist et involveret element eller en skade, der er knyttet til denne skadesdeltager.

• Vis eller skjul alle involverede elementer og involverede parter.

Bemærk

Hvis du ikke ser deltageroplysninger på skadesregistreringen, skal du bede din administrator om at konfigurere Vlocity Claim Participants LWC. Hvis den allerede er konfigureret, kan du selv føje den til skadesregistreringen. Se Føj LWC for skadesdeltagere for Vlocity til skadesregistreringssiden.

.

1. Klik på fanen Skadesdeltager på en fordring.
2. Tilføj, rediger eller slet fordringsdeltagere.

   Hvis du vil tilføje en deltager, skal du klikke på Tilføj deltager.

   • For deltagere, der endnu ikke er i systemet, skal du vælge Opret ny kontakt. Tilføj kontooplysninger, og vælg en deltagerrolle.

   • For deltagere, der allerede er i systemet, skal du vælge Søg eksisterende konti. Søg efter og vælg deltageren, vælg en deltagerrolle, og klik derefter på Næste.

   Hvis du vil redigere en deltager, skal du klikke på rullemenuen for deltageren og vælge Rediger deltager. Når du redigerer en deltager, kan du vælge yderligere roller.

   Hvis du vil slette en deltager, skal du klikke på rullemenuen for deltageren og vælge Slet deltager. Klik derefter på Slet.