Gestion efficace des déclarations et des polices avec Insurance Claims and Policy Analytics

Utilisez l'application Insurance Claims and Policy pour intégrer des connaissances actionnables dans la gestion des déclarations et l'administration des polices. Les gestionnaires et les producteurs de déclarations peuvent définir la priorité des tâches, des déclarations, des devis et des polices qui nécessitent une attention immédiate afin d'améliorer la satisfaction des clients. Les responsables peuvent évaluer les performances de leur équipe sur la base de métriques clés pour les déclarations et les tâches.

Où : cette modification s'applique à Tableau CRM dans Lightning Experience et à toutes les versions de l'application Salesforce dans les éditions Enterprise, Performance et Unlimited où Financial Services Cloud est activé.

Qui : pour créer une application à partir de l'application Insurance Claims and Policy Analytics, la licence complémentaire FSCAnalyticsPlus est requise.

Comment : Dans Tableau CRM Analytics Studio, cliquez sur Créer, puis sélectionnez Application > Insurance Claims and Policy Analytics. Pour créer votre application, suivez les instructions de configuration.