Gestione efficace di richieste e polizze con Insurance Claims and Policy Analytics

Utilizzare l'app Insurance Claims and Policy Analytics per ottenere approfondimenti concreti sulla gestione delle richieste e l'amministrazione delle polizze. I gestori delle richieste e i produttori possono assegnare priorità a operazioni, richieste, preventivi e polizze che richiedono un'attenzione immediata per migliorare la soddisfazione dei clienti. I leader dei team possono valutare le prestazioni del team in base a metriche chiave per richieste e operazioni.

Dove: Questa modifica si applica a Tableau CRM in Lightning Experience e a tutte le versioni dell'app Salesforce nelle versioni Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition in cui è abilitato Financial Services Cloud.

Chi: Per creare un'app dall'app Insurance Claims and Policy Analytics, è necessaria la licenza aggiuntiva FSCAnalyticsPlus.

Come: Da Tableau CRM Analytics Studio, fare clic su Crea e quindi selezionare App > Insurance Claims and Policy Analytics. Per creare l'app, seguire le istruzioni di impostazione.