Эффективное управление претензиями и полисами посредством Insurance Claims и Policy Analytics

Используйте приложение Insurance Claims и Policy Analytics для получения действий с важными данными по управлению претензиями и администрированию полисов. Обработчики претензий и поставщики могут расставить приоритеты задач, претензий, смет и политик, требующих немедленного внимания для улучшения качества обслуживания клиентов. Руководители рабочей группы могут оценить производительность рабочей группы на основе ключевых показателей для заявок-претензий и задач.

Где: Это изменение применяется к Tableau CRM в Lightning Experience и ко всем версиям приложения Salesforce в выпусках Enterprise, Performance и Unlimited, где включена Financial Services Cloud.

Кто: Чтобы создать приложение из приложения Insurance Claims and Policy Analytics, нужна дополнительная лицензия FSCAnalyticsPlus.

Как: В Tableau CRM Analytics Studio нажмите «Создать», а потом выберите «Приложение > Страховые претензии и Policy Analytics». Чтобы создать приложение, выполните инструкции по настройке.