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Gestionar reclamaciones de compensación de trabajadores

Gestionar reclamaciones de compensación de trabajadores

Realice un seguimiento de las ganancias del reclamante que se utilizan para calcular la compensación, establecer programaciones de pago recurrentes y realizar un seguimiento del progreso formal hacia la capacidad de alguien para volver al trabajo después de sufrir una lesión relacionada con el trabajo u otra discapacidad. Los objetos diseñados para la administración de reclamaciones de compensación de trabajadores facilitan el cumplimiento a los ajustadores de reclamaciones y ayudan a obtener pagos puntuales y precisos a los trabajadores lesionados.

Por ejemplo, Anna tiene un plan de seguro de compensación laboral a través de su empleador, Cloud Kicks. Después de lesionarse en el trabajo, Anna visita a un médico, presenta una reclamación de compensación laboral y envía notas médicas que certifican su capacidad para trabajar. Recibe pagos de compensación laboral cada dos semanas hasta que se recupera completamente.

CronologĆ­a de eventos para la parte lesionada

Registros gestionados por el ajustador de reclamaciones

Fecha

Evento

10 de enero

Presentar reclamación de compensación de trabajadores

Reclamación

Los participantes de la reclamación incluyen:

  • Anna, la reclamante.

  • Vandelay Medical Care, el proveedor mĆ©dico de Anna.

  • Cloud Kicks, el empleador de Anna, el titular de la póliza de compensación de trabajadores.

11 de enero

Enviar nota médica que dice que Anna tiene 0% de capacidad de trabajo para los próximos 3 meses

Capacidad certificada de parte

El registro Capacidad certificada de parte muestra detalles capturados desde el certificado de capacidad de un trabajador, como la capacidad de trabajo de la parte, una cronología para la recuperación y la vuelta al trabajo.

El porcentaje de capacidad se utiliza para calcular la compensación por pagos de reclamaciones. BasÔndose en el diagnóstico inicial de Anna, sus pagos se calculan como el 100% de sus ingresos.

Los trabajadores suelen volver a certificarse periódicamente para confirmar el pronóstico inicial.

Detalles de capacidad certificada de parte

11 de enero

Proporcionar comprobantes de ingresos anteriores

Ingresos de parte

El registro Ingreso de parte almacena las ganancias del reclamante que se utilizan para calcular la compensación por pagos de reclamaciones. Defina esto como la cantidad que ganó un reclamante antes de lesionarse o quedar discapacitado. Para Reclamación, introduzca la reclamación de compensación laboral asociada con los ingresos de la parte. Para Parte, introduzca ClaimParticipant.

Plan de pago de reclamación

El Plan de pago de reclamación realiza un seguimiento del importe a pagar a un reclamante de forma programada o recurrente, normalmente utilizado para la compensación de salario semanal.

El plan de pago incluye detalles como la frecuencia de pago, la duración y los pagos. El plan de Anna establece una programación de pagos de cada dos semanas para los próximos 3 meses.

Los ajustadores de reclamaciones pueden ver los pagos programados cuando revisan las finanzas de las reclamaciones.

Detalles del plan de pago de reclamación

31 de enero, 15 de febrero, 28 de febrero

Recibir pagos de compensación de trabajadores al 100%

Detalle de pago de cobertura de reclamación

Un proceso por lotes emite un pago en fechas programadas según el Plan de pago de reclamación.

2 de marzo

Envíe una nota del médico que indique que Anna tiene un 50% de capacidad de trabajo para el próximo mes.

Capacidad certificada de parte

”Buenas noticias! Anna se estÔ recuperando bien y puede volver al trabajo antes de lo planeado. Un nuevo registro Capacidad certificada de parte define sus pagos como el 50% de sus ingresos.

Plan de pago de reclamación

El nuevo Plan de pago de reclamación de Anna programa pagos cada dos semanas para el mes siguiente.

15 de marzo, 31 de marzo

Recibir pagos de compensación laboral del 50%

Detalle de pago de cobertura de reclamación

Un proceso por lotes emite un pago en fechas programadas según el Plan de pago de reclamación.

1 de abril

Volver al trabajo a tiempo completo

DespuƩs de emitir el pago programado final y de que Anna vuelva al trabajo, el trabajo del ajustador de reclamaciones estƔ hecho.

Para preparar su organización para la gestión de reclamaciones de compensación de trabajadores:

  • Configure la tarjeta Participante de reclamación para mostrar diferentes campos (1) y acciones (2) dependiendo de si un participante es una parte lesionada, proveedor de cuidados sanitarios, empleador o en una función diferente.

    Ficha Participantes con campos y acciones resaltados
  • Agregue datos de compensación de trabajadores al formato de pĆ”gina Reclamación. Por ejemplo, muestre los ingresos utilizados para calcular los pagos, los certificados de capacidad para volver al trabajo y las programaciones de pagos recurrentes.

    Ficha Salarios perdidos con listas relacionadas Ingresos de parte, Capacidades certificadas de parte y Planes de pago de reclamación
  • Cree procesos por lotes que emiten pagos de compensación de trabajadores en fechas programadas basĆ”ndose en planes de pago de reclamaciones.

 
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