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Optionale Abdeckungsregeln für Angebote
Wenn Sie Änderungen an versicherten Artikeln, Versicherten und Abdeckungen auf der Angebotsbenutzeroberfläche vornehmen, werden optionale Abdeckungsregeln ausgeführt. Welche Regeln ausgeführt werden und was das System vornimmt, hängt davon ab, was Sie mit dem Angebot gemacht haben.
Die Lightning-Webkomponente "Vlocity Insurance Quote" unterstützt keine untergeordneten Abdeckungen. Verwenden Sie das LWC für kommerzielle Versicherungsangebote, wenn Sie die Möglichkeit benötigen, Abdeckungen auf der Ebene der untergeordneten Elemente zu konfigurieren.
Aktion |
Ausführen von Anspruchsregeln? |
Ausführen der erforderlichen Abdeckungsregeln? |
Ausführen von standardmäßig ausgewählten Regeln? |
Validierungsregeln ausgeführt? |
Ausführen von Beziehungsregeln? |
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Stammprodukt hinzufügen |
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Stammprodukt bearbeiten |
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Versicherten Artikel hinzufügen |
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Versichertenposten bearbeiten |
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Versichertenposten löschen |
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Hinzufügen eines untergeordneten versicherten Artikels |
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Bearbeiten eines untergeordneten Versicherungsgegenstands |
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Löschen eines untergeordneten Versicherungsgegenstands |
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Hinzufügen einer optionalen Abdeckung |
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Optionale Abdeckung bearbeiten |
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Entfernen der optionalen Abdeckung |
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Bei allen optionalen Abdeckungsregeln wird eine Meldung in farbigem Text angezeigt. Die Farben bedeuten:
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Blau = Informationsmeldung. Lesen Sie es und denken Sie daran. Manchmal enthalten diese Meldungen Empfehlungen zum Konfigurieren des Angebots.
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Gelb = Warnmeldung. Möglicherweise haben Sie eine Entscheidung getroffen, die nicht gegen Regeln verstößt, aber Probleme verursachen könnte.
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Rot = Fehler. Diese Regel wurde als wahr ausgewertet, wodurch eine Fehlerbedingung erstellt wurde, die Sie beheben müssen, bevor Sie das Angebot bewerten können.
Ergebnisse der Validierungsregeln
Die Ergebnisse dieser Regelausführungen werden im JSONMessage-Format für den Angebotsbelegposten gespeichert, für den sie gelten.
Wenn eine Validierungsregel als wahr ausgewertet wird und sich dies auf ein Attribut für eine Abdeckung auswirkt, auf das Sie achten müssen, wird eine Meldung angezeigt, in der Sie erfahren, welche Anforderungen die Regel erfüllt, damit die Abdeckung gültig bleibt.
Wenn eine Validierungsregel mit "Schweregrad = Fehler" als wahr ausgewertet wird, werden Sie vom System daran gehindert, das Angebot zu bewerten, bis Sie das Problem behoben haben. Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der Sie über das Problem informiert werden.
Beziehungsregeln
Wenn eine erforderliche Beziehungsregel als wahr ausgewertet wird, ist eine weitere optionale Abdeckung erforderlich. Die zweite optionale Abdeckung wird automatisch hinzugefügt und kann nicht entfernt werden. (Er wird als erforderliche Abdeckung angezeigt.)
Wenn eine Regel vom Typ "Beziehung ausschließen" als wahr ausgewertet wird, muss die andere in der Regel angegebene optionale Abdeckung aus dem Angebot ausgeschlossen werden. Die Schaltfläche Hinzufügen für diese Abdeckung ist deaktiviert (grau) und die Abdeckung wird dem Ausschlussknoten in der Angebotsbelegposten-JSON hinzugefügt.
Sie wählen zunächst die optionale Abdeckung 1 aus, an die keine Ausschlussregel angehängt ist. Wählen Sie dann die Option Abdeckung 2 aus, die über eine Ausschlussregel verfügt, die die optionale Abdeckung 1 ausschließt, wenn die optionale Abdeckung 2 ausgewählt ist.
Das System zeigt eine Fehlermeldung an, in der angegeben wird, welche zwei optionalen Abdeckungen in Konflikt stehen, und deaktiviert die Schaltfläche "Jetzt bewerten". Sie müssen das Problem beheben (eine der optionalen Abdeckungen entfernen), bevor Sie das Angebot bewerten können.
- Profilbasierte optionale Abdeckungsregeln
Passen Sie das optionale Verhalten von Abdeckungsregeln für Benutzer basierend auf den Benutzerprofilen an. - Umfang der Regelauswertungen
Durch das Bearbeiten von Stammartikeln, versicherten Artikeln, Versicherten oder Abdeckungen kann sich ändern, wie optionale Abdeckungsregeln ausgewertet werden.
