Implementierer-Journey für die Massenverlängerung von Versicherungspolicen
Automatisieren Sie den Prozess der gleichzeitigen Verlängerung mehrerer Versicherungspolicen mit Massenverlängerung. Versicherungsanbieter können Policen in großem Umfang verlängern, indem sie berechtigte Policen gruppieren und in Batches verarbeiten.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition der Digital Insurance Platform
Unterstützte Anwendungsfälle für die Verlängerung von Massenrichtlinien:
Policenverlängerung ohne Änderungen: Verlängert Policen wie bei der Neupreisfestlegung und der Regelauswertung.
Policenverlängerung mit Änderungen: Erstellt Verlängerungsangebote mit Neupreisen und Regelauswertung.
Verlängerungsangebote: Fügt Richtlinienattribute und -komponenten vor der Verlängerung hinzu, aktualisiert sie oder entfernt sie.
Planen eines Batchauftrags Verwenden Sie einen durch einen Zeitplan ausgelösten Flow, um zu planen, dass Ihre Aufträge zur Verlängerung von Policen für Massenvorgänge automatisch zu einer angegebenen Zeit und Häufigkeit ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass bei jeder Auftragsausführung eine eindeutige Kennung verwendet wird, um den Prozess der Policenverlängerung einfacher überwachen zu können. Planen Sie eine benutzerdefinierte Apex-Aktion mit demselben Ansatz.
Verlängern von Policen mit Änderungen Verwenden Sie einen automatisch gestarteten Flow, um vor der Verlängerung Änderungen an der Richtlinie vorzunehmen. Bei Verlängerungen von Massenangeboten wird dieser Flow auch zum Aktualisieren zusätzlicher Felder empfohlen, da das Kopieren zusätzlicher Felder mithilfe von Feldsets nicht unterstützt wird.
Überwachen des Fortschritts von Policenverlängerungen Überwachen Sie den Status von Massenrichtlinien- oder Angebotsverlängerungen und richten Sie Benachrichtigungen mithilfe von Einheiten, Berichten und Plattformereignissen ein.
Stornieren eines Massenverlängerungsauftrags Stornieren Sie laufende Massenverlängerungsaufträge, um die Warteschlange für zusätzliche Policen zu beenden. Policen, die bereits von der Aktion "renewInsurancePolicies" in die Warteschlange gestellt wurden, werden weiterhin verarbeitet und können nicht storniert werden. Nach Abschluss des Auftrags ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Fehlerbehebung bei Policenverlängerungsfehlern Wenn einige Policenverlängerungen aufgrund von Fehlern fehlschlagen, können Sie diese Policen mithilfe eines Batchauftrags oder einer benutzerdefinierten Aktion wiederholen.
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