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Definições de gerenciamento de produto da apólice
O Vlocity Insurance oferece um ambiente de administração robusto para modelar e administrar uma ampla gama de produtos de seguro. Estruturar produtos corretamente garante a imposição consistente de preços e regras ao longo do ciclo de vida da apólice e reduz o esforço de manter um grande conjunto de produtos.
O modelo de produto Vlocity Insurance é projetado para refletir a realidade do setor de seguro, ao mesmo tempo que maximiza a reutilização de componentes em todos os produtos. A configuração e a administração contínua do produto são gerenciadas totalmente no Salesforce Lightning Experience, com a necessidade mínima de codificação personalizada.
A ilustração abaixo detalha os diferentes componentes usados na criação de um produto e como eles interagem.
Os componentes do modelo são descritos na tabela abaixo:
Termo |
Definição |
Exemplo |
|---|---|---|
Especificação do item seguro |
O esquema dos diferentes tipos de objetos que podem ser cobertos pelo produto de seguro. Consulte Criar especificações de item segurado. |
Para Seguro de navio aquático, os itens segurados podem se referir à nave e ao operador. Para Seguro de animais de estimação, o item segurado pode se referir aos tipos de animais de estimação elegíveis, como cão, gato ou cavalo. |
Especificação de cobertura |
O tipo de cobertura que o seguro fornece. Consulte Criar especificações de cobertura de seguro. |
Para Seguro de navio aquático, a cobertura pode incluir danos ao navio junto com seguro de responsabilidade civil para o operador. Para Seguro de animais de estimação, a cobertura pode incluir seguro combinado, dedutivo anual e limite de benefícios anuais. |
Produtos |
Um Produto se refere a um Produto de seguro. É composto por itens de cobertura e segurados, consulte Especificações de produto raiz |
Um produto de Seguro de navio aquático pode ser composto pelo operador e a nave para Itens segurados e danos e responsabilidade do operador para Cobertura. Um produto de Seguro de animais de estimação pode ser composto por um animal de estimação para o Item segurado e a cobertura pode consistir em Dedução anual e Co-seguro. |
Regras de elegibilidade |
As Regras de elegibilidade ajudam a determinar o tipo de Produtos de seguro para o qual um usuário é elegível com base em suas informações. Consulte Criar regras de elegibilidade. |
Se a idade de um usuário for maior ou igual a 65, ele estará qualificado para o Medicaid. Se a idade do usuário for inferior a 65, ele não será elegível. |
Regras de assinatura |
As regras de assinatura podem ajudá-lo a automatizar melhor o progresso pelo processo de cotação. Consulte Criando regras de subscrição |
Para Seguro de navio aquático, você pode criar uma regra de assinatura que recuse automaticamente solicitações quando a idade da nave for superior a 25 anos. |
Matriz de cálculo |
As Matrizes de cálculo são usadas em conjunto com Procedimentos de cálculo para determinar as taxas de seguro. Consulte Usar uma pesquisa de matriz com regras de seguro . |
Para Seguro de navio aquático, o material do casco é um fator no preço do seguro. Por exemplo, a matriz WatercraftHullMaterial pode ter uma entrada para Madeira com um fator de dano físico de 1,8 e fator de responsabilidade de 1; uma entrada para Metal com fator de dano físico de 1,05 e fator de responsabilidade de 1. |
Procedimentos de cálculo |
Os procedimentos de cálculo são usados junto com a Pesquisa de matriz de cálculo para determinar o preço final de uma cotação de seguro, consulte Procedimentos de cálculo declarativo. |
Um Procedimento de cálculo para seguro de barco teria variáveis e constantes junto com as etapas de cálculo. Uma variável seria WatercraftHullMaterial e uma constante seria um número baseLiability que sempre seja consistente. As etapas de cálculo consistem em pesquisas e cálculos de matriz. |
Obter produtos classificados |
O serviço usado no OmniScript para devolver os produtos precificados elegíveis com base na entrada do usuário final. |
Consulte InsProductService: getRatedProducts. |
Repreciar produto |
O serviço usado no OmniScript para retornar o preço do produto com base nas especificações do usuário final. |
Consulte InsPolicyService: repriceProduct. |
Criar cotação de atualização |
O serviço usado no OmniScript para criar uma nova cotação ou atualizar uma cotação existente. |
Consulte InsQuoteService: createUpdateQuote. |
Criar política de atualização |
O serviço usado no OmniScript para criar uma nova política ou atualizar uma política existente. |
Consulte InsPolicyService: createUpdatePolicy. |
