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Site da Experiência digital do titular da apólice
Dê aos titulares de apólice acesso para visualizar e alterar informações importantes sobre a conta, as apólices, as reivindicações e as opções de faturamento com o site Experiência digital do titular da apólice.
Fornecemos um modelo de site e um conjunto de componentes para você começar a criar seu próprio site do titular da apólice. Essas são uma combinação de componentes padrão do Salesforce Experience, alguns componentes personalizados usados em outros pontos do Vlocity Insurance, além de vários componentes personalizados que criamos especialmente para o site do titular da apólice.
Para usar o modelo do site do Titular de apólice, você deve instalar o Pacote não gerenciado do FSC de seguro.
Você pode aplicar a marca aos componentes com suas cores, fontes, logotipo e outros estilos. Você também pode personalizar a substância dos componentes adicionando ou removendo dados, alterando a origem de dados, adicionando novos elementos e muito mais. Para saber como, consulte Visão geral de personalização do componente do site da Experiência digital.
Recomendamos que você use o Criador de experiências para criar e salvar seu próprio modelo personalizado para seu site do titular da apólice. Para saber mais, consulte Salvar seu modelo de site da experiência.
Continue lendo para conferir o que você pode fazer com o site pronto para uso do titular da apólice
O que seu usuário pode ver no site do titular da apólice
O modelo do site do titular da apólice contém páginas de nível superior:
Modelo de site do titular da apólice
Aqui está uma visão geral dos componentes que incluímos no modelo e como eles se encaixam:
Você sempre usa os componentes Detalhes da apólice e Detalhes do FSC da apólice para páginas específicas. Você usa o componente Detalhes da apólice na página Políticas e o componente Detalhes do FSC da apólice na página FSC de Apólices.
- Página inicial do site da Experiência digital do titular da apólice
Quando um titular da apólice faz login no site do titular da apólice, ele fica na página inicial. - Página de políticas do site da Experiência digital do titular da apólice
Os usuários do site do titular da apólice têm uma página de registro de apólice para cada uma de suas apólices. - Página de faturamento do site da Experiência digital do titular da apólice
A página de faturamento fornece aos usuários da Experiência do titular da apólice muitas informações sobre a conta de faturamento. - Página Reivindicações do site da Experiência digital do titular da apólice
A página Reivindicações mostra aos usuários do site do titular da apólice uma lista de registros de declaração associados à conta. Os usuários podem clicar no registro para ver mais detalhes sobre a reivindicação. - Catálogo de componentes do site da Experiência digital do titular da política
O site do titular da apólice contém vários componentes para você começar a fornecer aos seus titulares de apólice funcionalidades que eles podem usar para gerenciar automaticamente algumas partes de suas apólices.
