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Überprüfen der Zuordnung der Artikelobjekteinstellungen zum Versicherungsverlauf
Das DP_CUSTOM_InsStoryObjectConfiguration DataPack enthält Artikelobjekteinstellungen, die verschiedenen Anspruchsverlaufstypen zugeordnet sind.
Artikelobjekteinstellung |
Versicherungsverlaufstyp |
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E-Mail. Wird in einem zweispaltigen Format mit dem Abschnitt Von links und dem Abschnitt An rechts angezeigt. Der Nachrichtentext wird darunter angezeigt. |
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Zeigt den Betreff der Aufgabe und ihre Beschreibung an, die Sie erweitern oder ausblenden können. |
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"Ereignis". Ereignisse umfassen Schritte im Workflow eines Anspruchs, beispielsweise "Anspruch geöffnet", "Anspruch zugewiesen" und "Anspruch geschlossen". Ereignisse werden im Prozessgenerator als Verfolgungseintragsdatensätze konfiguriert. Im Prozessgenerator können Sie benutzerdefinierte Bezeichnungen für die Werte des Verfolgungseintrags konfigurieren, die auf einer Registerkarte "Verlauf" als Ereignisse angezeigt werden. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Verlaufszeitachsen mit LWC für Versicherungsverlauf. |
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Dokument. Diese Einstellung funktioniert mit der Apex-Klasse GetContentDocumentAsStory. |
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Notiz. Diese Einstellung funktioniert mit der Apex-Klasse GetContentNoteAsStory. Informationen zum Einrichten dieser Klasse finden Sie unter Bring Notes into Claim History Timelines. Für diese Einstellung müssen Sie Notizen aktivieren. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Notizeneinstellungen ein und wählen Sie dann Notizeneinstellungen aus. Bestätigen Sie, dass Notizen aktivieren ausgewählt ist. |
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Schritt innerhalb eines Workflow-Prozesses (z. B. Genehmigungsanfragen). Diese Einstellung funktioniert mit der Apex-Klasse GetProcessInstanceStepAsStory. |
Sie können diese Einstellungen neu konfigurieren, sie als Vorlagen für andere Artikelobjekteinstellungen verwenden und neue Artikelobjekteinstellungen hinzufügen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Verlaufszeitachsen mit LWC für Versicherungsverlauf.
