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ストーリーオブジェクト設定の保険履歴への対応付けの確認
DP_CUSTOM_InsStoryObjectConfiguration DataPackには、さまざまな請求履歴タイプに対応付けられるストーリー・オブジェクト設定が含まれています。
ストーリーオブジェクト設定 |
Insurance History Type (保険履歴種別) |
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メール。 2 列形式で表示され、左側に [差出人] セクション、右側に [差出人] セクションがあります。メッセージ本文がその下に表示されます。 |
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イベント。 イベントには、請求のワークフロー内のステップ ([請求がオープン]、[請求が割り当て済み]、[請求がクローズ] など) が含まれます。イベントは、プロセスビルダーで追跡エントリレコードとして設定されます。 プロセスビルダーでは、[履歴] タブにイベントとして表示される [追跡エントリ] 値のカスタム表示ラベルを設定できます。「Configure History Timelines with Insurance History LWC (保険履歴 LWC を使用した履歴タイムラインの設定)」を参照してください。 |
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ドキュメント。 |
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メモ。 この設定は、GetContentNoteAsStory Apex クラスで機能します。このクラスを設定するには、「Bring Notes into Claim History Timelines」を参照してください。この設定では、メモを有効にする必要があります。[設定] から、[クイック検索] ボックスに「メモの設定」と入力し、[メモの設定] を選択します。[メモを有効化] が選択されていることを確認します。 |
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ワークフロープロセス内のステップ (承認申請など)。 |
これらの設定を再設定し、他のストーリーオブジェクト設定のテンプレートとして使用し、ニーズに合わせて新しいストーリーオブジェクト設定を追加できます。「Configure History Timelines with Insurance History LWC (保険履歴 LWC を使用した履歴タイムラインの設定)」を参照してください。
