Loading
Страхование
Просмотр соотнесения параметров объекта «История» с журналом страхования

Просмотр соотнесения параметров объекта «История» с журналом страхования

DP_CUSTOM_InsStoryObjectConfiguration DataPack содержит параметры объекта истории, которые соотносятся с разными типами журнала претензий.

Параметр объекта истории

Тип страхового журнала

Claim_EmailMessage

Эл. почта.

Отображается в двухстолбцовом формате с разделом «От» слева и разделом «Кому» справа. Текст сообщения отображается под ним.

Claim_Task

Задача.

Отображает тему задачи и ее описание, которое можно развернуть или свернуть.

Claim_TrackingEntry

Событие.

События включают этапы в бизнес-правиле претензии, например, «Заявка открыта», «Заявка назначена» и «Закрыта претензия». События настроены в конструкторе процессов как записи отслеживания записей.

В конструкторе процессов можно настроить настраиваемые метки для значений записи отслеживания, отображаемых как события на вкладке «Журнал». См. Настройка временных шкал журнала посредством Insurance History LWC.

Claim_ContentDocument

Документ.

Этот параметр работает с классом Apex GetContentDocumentAsStory.

Claim_ContentNote

Примечание.

Этот параметр работает с классом Apex GetContentNoteAsStory. Чтобы настроить этот класс, см. «Примечания к журналу претензий». Данный параметр требует включения примечаний. Введите строку «Параметры примечаний» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры примечаний». Подтвердить, что параметр «Включить примечания» выбран.

Claim_ProcessInstanceStep

Шаг в бизнес-процессе (например, запросы на утверждение).

Этот параметр работает с классом Apex GetProcessInstanceStepAsStory.

Вы можете повторно настроить эти параметры, использовать их в качестве шаблонов для других параметров объекта истории и добавить новые параметры объекта истории в соответствии с вашими потребностями. См. Настройка временных шкал журнала посредством Insurance History LWC.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article