Du är här:
Granska hur inställningar för berättelseobjekt mappas till försäkringshistorik
DP_CUSTOM_InsStoryObjectConfiguration DataPack innehåller inställningar för berättelseobjekt som mappar till olika typer av anspråkshistorik.
Inställning av berättelseobjekt |
Typ av försäkringshistorik |
|---|---|
E-post. Visas i tvåkolumnsformat med sektionen Från till vänster och sektionen Till till höger. Meddelandets brödtext visas under. |
|
Visar uppgiftens ämne och dess beskrivning, som du kan utöka eller minimera. |
|
|
Händelse. Händelser inkluderar steg inom ett anspråks arbetsflöde, som Öppnat anspråk, Tilldelat anspråk och Avslutat anspråk. Händelser konfigureras i Processbyggaren som spårningsposter. I Processbyggaren kan du konfigurera egna etiketter för de värden för spårningspost som visas som händelser på fliken Historik. Se Konfigurera historiktidslinjer med LWC för försäkringshistorik. |
|
Dokument. Denna inställning fungerar med Apex klassen GetContentDocumentAsStory. |
|
Notera. Denna inställning fungerar med Apex klassen GetContentNoteAsStory. För att konfigurera denna klass, se Ta anteckningar till tidslinjer för anspråkshistorik. Denna inställning kräver att du aktiverar anteckningar. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Inställningar för anteckningar och välj sedan Inställningar för anteckningar. Bekräfta att Aktivera anteckningar har valts. |
|
Steg i en arbetsflödesprocess (till exempel godkännandebegäranden). Denna inställning fungerar med Apex klassen GetProcessInstanceStepAsStory. |
Du kan omkonfigurera dessa inställningar, använda dem som mallar för andra inställningar för berättelseobjekt och lägga till nya inställningar för berättelseobjekt som passar dina behov. Se Konfigurera historiktidslinjer med LWC för försäkringshistorik.
