查看数据趋势图对象设置如何映射到保险历史

Claim_EmailMessage

电子邮件。

以两列格式显示，“发件人”部分在左侧，“收件人”部分在右侧。消息正文显示在下方。

Claim_Task

任务。

显示任务的主题及其描述，您可以展开或折叠。

Claim_TrackingEntry

事件。

事件包括索赔工作流中的步骤，例如索赔已处理、索赔已分配和索赔已完结。事件在进程构建器中配置为跟踪条目记录。

在进程构建器中，您可以为在“历史”选项卡上显示为事件的跟踪条目值配置自定义标签。请参阅使用保险历史 LWC 配置历史时间线。

Claim_ContentDocument

文档。

此设置适用于 GetContentDocumentAsStory Apex 类。

Claim_ContentNote

注意。

此设置适用于 GetContentNoteAsStory Apex 类。要设置此类，请查看将备注导入索赔历史时间线。此设置需要您启用备注。从“设置”中，在快速查找框中输入备注设置，然后选择备注设置。确认选择启用备注。

Claim_ProcessInstanceStep

工作流流程中的步骤（例如，批准请求）。

此设置适用于 GetProcessInstanceStepAsStory Apex 类。