檢閱情節物件設定如何對應至保險歷程記錄

Claim_EmailMessage

電子郵件。

以兩欄格式顯示,左側有「寄件者」區段,右側有「收件者」區段。訊息內文會顯示在下方。

Claim_Task

工作。

顯示工作的主題及其描述,您可以展開或摺疊該主題。

Claim_TrackingEntry

事件。

事件包含索賠工作流程中的步驟,例如「已開啟的索賠」、「已指派的索賠」和「已結束的索賠」。事件在流程產生器中設定為「追蹤項目」記錄。

在流程產生器中,您可以為在「歷程記錄」索引標籤上顯示為事件的「追蹤項目」值設定自訂標籤。請參閱使用保險歷程記錄 LWC 設定歷程記錄時間表。

Claim_ContentDocument

文件。

此設定適用於 GetContentDocumentAsStory Apex 類別。

Claim_ContentNote

備註。

此設定適用於 GetContentNoteAsStory Apex 類別。若要設定此類別,請參閱將 備註帶入索賠歷程記錄時間表。此設定需要您啟用備註。進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 備註設定,然後選取「備註設定」。已選取「確認啟用 備註」。

Claim_ProcessInstanceStep

在工作流程中進行步驟 (例如批准要求)。

此設定適用於 GetProcessInstanceStepAsStory Apex 類別。